Ewa M.

O mnie

Posiadam ponad 10-letnie doświadczenie w kompleksowej obsłudze klienta B2B i B2C. Swobodnie komunikuję się w języku angielskim. Mam doświadczenie w obsłudze telefonicznej i mailowej, pracy w call center, fakturowaniu, prowadzeniu reklamacji oraz zarządzaniu zamówieniami od momentu ich złożenia aż po realizację. Zajmowałam się również planowaniem dostaw, kontrolą zapasów magazynowych, prognozowaniem sprzedaży i analizą potrzeb klientów. Jestem osobą dobrze zorganizowaną, samodzielną i nastawioną na budowanie długotrwałych relacji oraz sprawne rozwiązywanie problemów.

Umiejętności

Usługi

• Komunikacja z klientem, order managment, logistyka, fakturowanie