Iwona W.

O mnie

Jestem asystentką z trzyletnią praktyką zawodową, specjalizującą się w administracji i obsłudze klienta. Pracowałam dla przedsiębiorców, małych firm wspierając ich w codziennych operacyjnych wyzwaniach. Moje doświadczenie obejmuje zarówno pracę w biurze, jak i kompleksową obsługę zdalną, co pozwoliło mi zrozumieć potrzeby różnych typów pracodawców. Moje największe mocne strony to zarządzanie kalendarzem i obsługa zamowien od A do Z. W mojej pracy korzystsm z narzedzi takich jak Google Docs, Gmail,czy Google Calendar, sztuczna inteligencja. Potrafię redagować i edytować teksty, w tym copywriting, a także prowadzić komunikację na platformach społecznościowych. Dodam, że sprawnie obsługuję faktury i dokumentację. Pracuję najczęściej zdalnie lub hybrydowo z Krakowa, co daje mi elastyczność i pozwala na efektywne wsparcie projektu niezależnie od lokalizacji. Lubię podejmować inicjatywę, ale szanuję ustalenia i wytyczne pracodawcy. Gwarantuję dyskrecję i poufność, zwłaszcza w sprawach wrażliwych. Potrafię pracować w warunkach wysokiego natężenia, równocześnie obsługując wiele zadań

Umiejętności

Usługi

• Obsługa klienta mailowa, telefoniczna
• obsługą od zsmowienia przez magazyn, dokumenty sprzedazy, listy przewozowe, kontakt posrzedazowy
• Zarządzanie kalendarzem
• Tworzenie baz danych
• Tworzenie różnych treści wg wytycznych