Asystent / Asystentka Działu Logistyki i Marketingu

Instytut Genetyki Sądowej poszukuje osób do pracy w obszarze logistyki, administracji, obsługi klienta oraz wsparcia działań marketingowych. Stanowisko łączy pracę biurową z zadaniami realizowanymi w terenie, w tym bezpośrednia obsługa Zleceniodawców oraz organizacja i realizacja odbiorów materiałów do badań. Poszukujemy osób, które dobrze odnajdują się zarówno w zadaniach organizacyjnych, jak i w bezpośrednim kontakcie z klientami. Proporcje obowiązków biurowych i terenowych mogą być zróżnicowane w zależności od potrzeb organizacyjnych laboratorium oraz kompetencji i predyspozycji pracownika. Zakres obowiązków: - Realizacja bieżących zadań administracyjno-finansowych. - Bezpośrednia, telefoniczna i mailowa obsługa Zleceniodawców. - Obsługa zamówień w sklepie internetowym genetico.pl. - Bieżąca obsługa zleceń, weryfikacja poprawności ich realizacji oraz wyjaśnianie niezgodności. - Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi Zleceniodawcami. - Organizacja i realizacja odbioru/zwrotu materiału do badań. - Planowanie tras kierowców oraz koordynowanie ich realizacji. - Bezpośrednie wizyty u Zleceniodawców, w tym instytucji i podmiotów współpracujących z laboratorium. - Przedstawianie oferty oraz przekazywanie informacji dotyczących usług świadczonych przez laboratorium. - Współpraca z firmami kurierskimi oraz koordynowanie transportu przesyłek. - Prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą zleceń i realizacją działań logistycznych. - Dbanie o sprawny przepływ informacji oraz prawidłowy obieg spraw i dokumentów. - Ścisła współpraca z laboratorium i wsparcie jego bieżącej działalności organizacyjnej. - Wsparcie działań marketingowych, w tym przygotowywanie i publikowanie treści informacyjnych. Nasze wymagania: - Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność i odpowiedzialność. - Terminowość, dokładność oraz umiejętność ustalania priorytetów. - Komunikatywność, wysoka kultura osobista i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami. - Umiejętność pracy zespołowej oraz samodzielnej realizacji powierzonych zadań. - Umiejętność planowania i organizacji pracy oraz szybkiego reagowania na zmieniające się sytuacje. - Umiejętność efektywnego działania pod presją czasu i rozwiązywania nietypowych sytuacji. - Dobra znajomość pakietu Microsoft Office oraz obsługi komputera i urządzeń biurowych. - Prawo jazdy kat. B oraz praktyczna umiejętność prowadzenia samochodu. - Gotowość do wykonywania obowiązków zarówno w biurze, jak i w terenie. - Rzetelność oraz przestrzeganie zasad poufności informacji i dokumentacji. - Zaświadczenie o niekaralności (przy zatrudnieniu). Mile widziane: - Wykształcenie wyższe, szczególnie na kierunkach: administracja, marketing, biologia, biotechnologia lub pokrewnych. - Doświadczenie w obsłudze klienta, administracji, logistyce lub pracy terenowej. - Doświadczenie w bezpośrednich kontaktach z klientami oraz budowaniu relacji biznesowych. - Znajomość języka angielskiego. - Doświadczenie w prowadzeniu profili w mediach społecznościowych (Facebook, Instagram, LinkedIn), tworzeniu i publikowaniu treści. - Umiejętności w zakresie tworzenia prostych materiałów graficznych i promocyjnych (np. Canva), edycji krótkich materiałów wideo (np. CapCut). Oferujemy: - Możliwość pracy w nowocześnie zarządzanym laboratorium, w zaangażowanym, doświadczonym zespole. - Ciekawą i odpowiedzialną pracę pełną wyzwań. - Udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych, podnoszenie kwalifikacji. - Możliwość stałego zatrudnienia po odbyciu okresu próbnego. - Ubezpieczenie na życie.