Asystent / Asystentka eksperta kredytowego

mFinanse S.A.Gdańsk

OLX

około 2 miesiące temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieMS Officejęzyk angielskiobsługa korespondencji

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Wymagania są realistyczne, ale oferta nie podaje formy zatrudnienia ani zarobków.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, w której musiałaś jednocześnie obsługiwać kilku klientów oczekujących na informacje o swoich sprawach. Jak sobie z tym poradziłaś?
2.
Proces kredytowy wiąże się z koniecznością zbierania różnych dokumentów od klientów. Jak zadbałabyś o to, aby dokumentacja była kompletna i aby nic nie zostało pominięte?
3.
Wyobraź sobie rozmowę z klientem, który jest sfrustrowany długością procesu kredytowego. Jak byś z nim rozmawiała i co byś mu przekazała?
4.
Na tej stanowisku będziesz kontaktować się z deweloperami, bankersami i klientami. Jak planujesz organizować swoją pracę, aby efektywnie zarządzać komunikacją między tymi różnymi stronami?
5.
Podaj konkretny przykład, kiedy Twoja dbałość o szczegóły i organizacja pracy przyniosła wymierny rezultat w poprzedniej pracy lub nauce.

Opis stanowiska

mFinanse to spółka z grupy mBanku, działająca na rynku pośrednictwa finansowego.Sieć ekspertów mFinanse to ponad 1500 osób wspierających Klientów w podejmowaniu różnych decyzji finansowych. Profesjonalizm, zaangażowanie oraz dbałość o każdy detal w obsłudze Klienta to dla nas priorytet.#Nowe MożliwościZadania:Wspieranie Ekspertów w procesie kredytowym.Telefoniczne umawianie klientów na spotkania z Ekspertami.Organizacja spotkań, przygotowywanie materiałów oraz listy dokumentów wymaganych w procesie kredytowym.Wsparcie administracyjne i dbanie o płynny przepływ informacji oraz dokumentacji.Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.Kontakt z klientami oraz udzielanie informacji o trwających procesach kredytowych.Kontakt z deweloperami i innymi jednostkami współpracującymi w całym procesie kredytowymNasze wymagania:Wykształcenie średnie lub wyższe.Wysoka kultura osobista oraz łatwość w nawiązywaniu kontaktów z klientami.Umiejętność budowania dobrych, długofalowych relacji z klientami.Dobra organizacja pracy własnej.Umiejętność pracy w zespole w dynamicznym środowisku.Płynne posługiwanie się pakietem MS Office.To oferujemy:Współpracę w instytucji finansowej z Grupy mBanku o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku.Dostęp do programu Multisport.Dostęp do pakietu Medicover.Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie.Pakiet dodatkowych benefitów: oferta Orange, dostęp do wielu rabatów: na elektronikę, ubrania, podróże czy kosmetyki i biżuterię. Obecnie są tam kody rabatowe mi.in. do ADIDAS, PHILIPS, Panasonic, Homla czy Answear, dostęp do platformy strefa kursów oraz Legimi.Możliwość udziału w programie poleceń współpracowników.Inicjatywy dobroczynne takie jak: WOŚP, Szlachetna paczka, coroczna zbiórka na dom dziecka.Prowadzimy ponad 200 placówek na terenie całej Polski, a nasza sieć nieustannie się rozwija.Dołącz do nas :)

Źródło: OLX