Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta LUX MED Stomatologia - Gdynia (ul. Waszyngtona 13B)

Indeed

5 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa Klientasprzedażjęzyk angielskiobsługa komputeraobsługa urządzeń biurowych

AI Brief Check: Red Flag

Umowa zlecenie zamiast etatu, zmienny wymiar 80-160h/mies. Brak widełek płacowych. Przy 80h ryzyko wynagrodzenia poniżej 3500 zł.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, w której miałaś/-eś do czynienia z niezadowolonym pacjentem lub klientem. Jak postąpiłaś/-eś i jaki był rezultat?
2.
Jakie systemy informatyczne wykorzystywałaś/-eś w swojej poprzedniej pracy? Jak szybko uczysz się obsługi nowych programów?
3.
Pacjent dzwoni, aby umówić się na konsultację stomatologiczną, ale ma wiele pytań dotyczących procedur i cen. Jak podejdziesz do tej rozmowy?
4.
Jak radzisz sobie z pracą w systemie zmianowym, w tym w soboty? Czy masz doświadczenie z takim rozkładem czasu pracy?
5.
Masz za sobą pacjenta oczekującego na wizytę, jednocześnie dzwoni infolinią pytając o pakiety medyczne, a Ty wprowadzasz dane kolejnego pacjenta do systemu. Jak ustalasz priorytety w takiej sytuacji?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta LUX MED Stomatologia - Gdynia (ul. Waszyngtona 13B) Miejsce pracy: Gdynia Region: pomorskie Opis stanowiska Praca w Centrum LUX MED Stomatologia przy ulicy Waszyngtona 13B w Gdyni. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Praca w wymiarze od 80 do 160 godzin miesięcznie. Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Stomatologicznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, aktualizacja danych Pacjentów i wprowadzanie ich do systemu, współpraca z personelem medycznym oraz infolinią stomatologiczną, archiwizacja dokumentacji medycznej, obsługa mailowa, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Wymagania Nasze oczekiwania wobec Ciebie: mile widziane doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta oraz sprzedaży, komunikatywna znajomość języka angielskiego, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym – pracujemy od poniedziałku do piątku od 7.00 do 20.30 oraz w soboty od 8.00 do 14.00, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed