Niezastąpiona.pl

Asystent w Podróży (k/m)

Indeed

8 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zleceniejęzyk angielski

AI Brief Check: Red Flag

Umowa zlecenie bez podanego wynagrodzenia – ryzyko poniżej minimalnej stawki godzinowej. Brak widełek płacowych.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz sytuację, w której pasażer miał problem ze znalezieniem swojego miejsca w pociągu - jak byś postępował/a i w jaki sposób zapewniłbyś mu komfort?

  2. 2.

    Jak byś zareagował/a na agresywnego lub niezadowolonego pasażera, który narzeka na stan wagonu lub jakość usługi?

  3. 3.

    Jakie według Ciebie są najważniejsze elementy komunikacji z pasażerami podczas przejazdu i jak byś je realizował/a na praktyce?

  4. 4.

    Przedstaw konkretny przykład, kiedy musieć szybko reagować na nieoczekiwaną sytuację w pracy - jak sobie poradziłeś/aś?

  5. 5.

    Dlaczego chciałbyś/chciałabyś pracować jako asystent w podróży w PKP Intercity i jakie umiejętności możesz wnieść do naszego zespołu?

Opis stanowiska

Nr ref.: 3341 PKP Intercity to największy polski operator kolejowy, który codziennie łączy tysiące ludzi, uruchamiając ponad 500 pociągów na trasach krajowych i międzynarodowych. Od lat budujemy zaufanie Naszych Klientów nieustannie unowocześniając usługi i dbając o komfort każdej podróży. Jako firma z niemal 10 tysiącami pracowników w całym kraju tworzymy miejsce, w którym tradycja spotyka się z nowoczesnością i świeżym spojrzeniem na potrzeby Pasażera. W PKP Intercity masz możliwość rozwijania swojej kariery, niezależnie od tego, jakie stanowisko wybierzesz – każdy z nas – Pracowników - przyczynia się do tworzenia komfortowej i przyjaznej kolei. Dołącz do zespołu, który z zaangażowaniem i doświadczeniem pracuje nad usprawnieniem codziennych podróży milionów pasażerów. PKP Intercity – łączymy ludzi i miejsca. Dołącz do zespołu, wejdź na „dobre tory” swojej kariery! Zakres zadań: Udzielanie informacji podróżnym w zakresie rozkładu jazdy oraz zestawienia składu obsługiwanego pociągu. Pomoc podróżnym przy wsiadaniu/wysiadaniu do/z pociągu. Obsługa podstawowych urządzeń wagonowych dostępnych także dla podróżnego. Uzupełnianie pakietów sanitarnych w trakcie przejazdu. Wskazanie podróżnym miejsc w pociągu na podstawie biletu. Zgłaszanie drużynie konduktorskiej wszelkich usterek i nieprawidłowości w obsługiwanym pociągu. Bieżące informowanie podróżnych podczas przejazdu. Wsparcie drużyny konduktorskiej w dystrybucji napojów lub posiłków w sytuacjach awaryjnych. Wymagania: Ukończony 18 r.ż. Wysoka kultura osobista. Otwartość i komunikatywność. Nastawienie na pomoc klientowi. Znajomość języka angielskiego mile widziana. Oferujemy: Umowę zlecenie. Pracę w prężnie rozwijającej się firmie. Możliwość zdobycia cennego doświadczenia. Pracę w profesjonalnym zespole. Narzędzia niezbędne do pracy. Aplikacje prosimy przesyłać do dnia 27.05.2026 r. Do udziału w rekrutacji, zachęcamy również osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymagania określone w ogłoszeniu. Nasza Spółka jest pracodawcą równych szans i wszystkie aplikacje są rozpatrywane z równą uwagą. Informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami oraz zastrzegamy sobie prawo do wcześniejszego zakończenia procesu rekrutacyjnego.

Źródło: Indeed