Recepcjonistka, opiekiun pacjenta, socjal media

NL Clinic jest Kliniką Medycyny Estetycznej i Stomatologii, która poszukuje uśmiechniętej, energicznej, zaangażowanej oraz odpowiedzialnej osoby do pracy na stanowisku Opiekuna Pacjenta łączonej z prowadzeniem mediów społecznościowych - w niepełnym lub pełnym wymiarze etatu. Głównym celem tego stanowiska jest zapewnienie pacjentom naszej kliniki profesjonalnej i serdecznej obsługi oraz utrzymanie nienagannej prezencji recepcji.Zakres obowiązków:· Profesjonalna obsługa pacjentów – osobista, telefoniczna oraz mailowa.· Rejestracja pacjentów, planowanie i koordynacja harmonogramu wizyt.· Udzielanie informacji o usługach medycznych oraz organizacja leczenia zgodnie z obowiązującymi procedurami.· Budowanie pozytywnych relacji z pacjentami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.· Przyjmowanie płatności, sprzedaż usług oraz produktów dostępnych w klinice.· Współpraca z lekarzami, higienistkami i asystentkami w zakresie organizacji pracy gabinetów.· Dbanie o estetyczny wygląd recepcji, poczekalni oraz materiałów informacyjnych.· Prowadzenie dokumentacji i bieżących spraw administracyjnych recepcji.· Wsparcie organizacyjne pacjentów korzystających z leczenia oraz zabiegów w klinice (przygotowanie dokumentacji, kontakt przed i po zabiegach, umawianie wizyt).· Współtworzenie prostych materiałów do mediów społecznościowych oraz wsparcie działań marketingowych kliniki.Oczekujemy:· Wysokiej kultury osobistej i nienagannej prezencji.· Empatii oraz profesjonalnego podejścia do pacjentów.· Doskonałej organizacji pracy i umiejętności pracy pod presją czasu.· Komunikatywności oraz łatwości w budowaniu relacji.· Zaangażowania, odpowiedzialności i samodzielności.· Umiejętności sprzedaży i aktywnego proponowania usług.· Dobrej znajomości obsługi komputera oraz mediów społecznościowych.· Dyskrecji oraz przestrzegania zasad poufności i RODO.· Mile widziane doświadczenie na recepcji medycznej, w szczególności w klinice stomatologicznej. Dodatkowym atutem będzie znajomość branży medycyny estetycznej oraz języka angielskiego.Oferujemy:· Stabilne zatrudnienie w renomowanej klinice.· Pracę w nowoczesnym i przyjaznym środowisku.· Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i kompetencji.· Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobywania nowych umiejętności.· Elastyczny wymiar czasu pracy.· Współpracę z doświadczonym zespołem lekarzy oraz personelu medycznego i administracyjnego.Jeśli zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu w przyjaznym środowisku, z możliwością rozwoju w oparciu o umowę zgodną z Twoimi preferencjami, jesteś osobą odpowiedzialną, pełną empatii i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prosimy o przesłanie swojego CV. List motywacyjny będzie dodatkowym atutem. Pamiętaj o zgodzie RODO.