Niezastąpiona.pl

Asystent/ka ds. Weryfikacji Danych

Nsure PolandKoszalin

OLX

około 3 godziny temu

Praca stacjonarnaInny, Umowa o pracę, Umowa zleceniejęzyk angielski B2MS Officesystemy CRM

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek płacowych – 'konkurencyjne wynagrodzenie' to nie kwota. Szeroki zakres obowiązków jak na asystenta.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz sytuację, gdy podczas weryfikacji danych klienta odkryłaś rozbieżność między informacjami w formularzu a załączonymi dokumentami. Jak byś postąpiła i jakie kroki byś podjęła?

  2. 2.

    Jakie doświadczenie masz w identyfikowaniu błędów i braków w dokumentach? Podaj konkretny przykład, gdy Twoja dokładność przyczyniła się do rozwiązania problemu.

  3. 3.

    Komunikujesz się mailowo z klientem anglojęzycznym, który dostarcza niepełne dokumenty. Jak sformujesz wiadomość, aby uprzejmie poprosić go o brakujące informacje i wyjaśnić, dlaczego są one niezbędne?

  4. 4.

    Masz na biurku 15 zgłoszeń do przetworzenia przed końcem dnia, ale podczas weryfikacji trzeciej polisy odkrywasz, że wymaga ona dodatkowego kontaktu z klientem. Jak zorganizujesz sobie pracę, aby dotrzymać terminu bez utraty jakości?

  5. 5.

    Jakie systemy informatyczne lub narzędzia Excel już stosowałaś w pracy? Jak szybko zwykle uczysz się obsługi nowych systemów i czy miałaś kontakt z bazami danych lub systemami CRM?

Opis stanowiska

Asystent/ka ds. Weryfikacji DanychNsure.com to dynamicznie rozwijająca się amerykańska firma działająca w branży ubezpieczeniowej. Tworzymy nowoczesne rozwiązania, które pomagają klientom podejmować świadome decyzje dotyczące ochrony ubezpieczeniowej.Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Asystent ds. Weryfikacji Danych, która wesprze nasze procesy operacyjne, dbając o poprawność danych oraz wysoką jakość obsługi klientów.Szukasz pracy, w której połączysz analizę danych, kontakt z klientem oraz pracę w międzynarodowym środowisku? Chcesz rozwijać swoje umiejętności językowe i zdobyć doświadczenie w branży ubezpieczeniowej? Nsure.com to miejsce dla Ciebie!Twój zakres obowiązków:•Weryfikacja poprawności, kompletności i zgodności danych oraz dokumentów dzwiązanych z procesami sprzedaży, odnowień i rezygnacji polis.•Analiza informacji przekazywanych przez klientów oraz identyfikowanie braków, rozbieżności i niezgodności.•Wprowadzanie, aktualizacja i korekta danych w systemach wewnętrznych firmy.•Prowadzenie korespondencji e-mailowej z klientami w języku angielskim.•Kontakt telefoniczny z klientami w celu potwierdzania danych oraz pozyskiwania brakujących informacji.•Obsługa zgłoszeń związanych z nowymi polisami, odnowieniami oraz rezygnacjami.•Współpraca z zespołami operacyjnymi, sprzedażowymi i obsługi klienta.•Dbanie o terminową realizację powierzonych zadań oraz wysoką jakość przetwarzanych danych.•Przestrzeganie obowiązujących procedur i standardów jakościowych.Nasze wymagania•Posiadasz wykształcenie średnie lub jesteś w trakcie studiów.•Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2 umożliwiająca swobodną komunikację telefoniczną i mailową.•Umiejętność obsługi komputera oraz pakietu MS Office.•Umiejętność wyszukiwania błędów, niezgodności i brakujących informacji w dokumentach oraz formularzach klientów.•Wysoka dokładność oraz dbałość o szczegóły.•Umiejętność efektywnej organizacji pracy oraz realizacji zadań zgodnie z ustalonymi terminami.•Zdolność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.•Komunikatywność oraz swoboda w kontakcie z klientami.•Odpowiedzialność i terminowość w realizacji powierzonych obowiązków.•Nie wymagamy doświadczenia w branży ubezpieczeniowej, wszystkiego nauczymy Cię podczas kompleksowego szkolenia wdrożeniowego.Mile widziane:•Doświadczenie w pracy administracyjnej, operacyjnej lub związanej z obsługą klienta.•Znajomość systemów CRM lub innych systemów do obsługi klientów.•Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, finansowej lub usługowej.Co oferujemy?•Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się międzynarodowej organizacji.•Codzienny kontakt z językiem angielskim.•Płatne szkolenie wdrożeniowe, dzięki któremu przygotujemy Cię do pracy niezależnie od wcześniejszego doświadczenia w branży ubezpieczeniowej.•Możliwość zdobycia doświadczenia w branży ubezpieczeniowej.•Pracę od poniedziałku do piątku.•Godziny pracy dopasowane do potrzeb studentów.•Konkurencyjne wynagrodzenie.•Elastyczną formę zatrudnienia (UoP / Umowa zlecenie / B2B).•Realne możliwości rozwoju zawodowego i awansu wewnętrznego.•Kartę Multisport.•Udział w wydarzeniach i inicjatywach firmowych.•Długoterminową współpracę w przyjaznym i międzynarodowym środowisku.Jeśli nadal nie jesteś przekonany, sprawdź nas:www.nsure.comFacebook: Nsure Poland Wyślij nam swoje CV na adres:join at nsure.comSkontaktuj się z nami telefonicznie:+48 666 500 651Jeśli chcesz możesz nas także polecić swoim bliskim !Trzymamy za Ciebie kciuki, żebyś znalazł pracę, której szukasz i wierzymy w to, że już ją znalazłeś przeglądając naszą ofertę.Po co zatem szukać dalej?

Źródło: OLX