Recepcjonistka / Rejestratorka Medyczna

Recepcjonistka / Rejestratorka Medyczna – dołącz do naszego zespołu | Kraków, Prądnik BiałyProwadzimy kameralny, rodzinny gabinet stomatologiczny na krakowskim Prądniku Białym i szukamy recepcjonistki / rejestratorki medycznej, która chciałaby dołączyć do naszego zespołu na dłużej.Szukamy osoby, która będzie pierwszym kontaktem pacjenta z naszym gabinetem i zadba o to, aby od pierwszej rozmowy telefonicznej aż do zakończenia wizyty czuł się dobrze zaopiekowany.Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, dobrą organizację i pracę w zespole, a przy tym potrafisz zachować spokój, kiedy telefon dzwoni dokładnie w tym samym momencie, w którym pacjent pojawia się przy recepcji – być może szukamy właśnie Ciebie. Stawiamy na dobrą organizację, jasny podział obowiązków i wzajemne wsparcie.Kogo szukamy?Szukamy osoby, która:· posiada doświadczenie w pracy na recepcji, rejestracji medycznej lub w bezpośredniej obsłudze klienta,· bardzo dobrze posługuje się językiem polskim w mowie i piśmie,· swobodnie i profesjonalnie rozmawia z pacjentami – zarówno osobiście, jak i przez telefon,· sprawnie obsługuje komputer i szybko uczy się nowych programów,· jest dobrze zorganizowana i potrafi ustalać priorytety,· jest dokładna i odpowiedzialna, szczególnie przy prowadzeniu grafiku, dokumentacji i rozliczeń,· potrafi zachować spokój i profesjonalizm również w trudniejszych sytuacjach,· jest samodzielna i potrafi zauważyć, co wymaga działania, bez konieczności ciągłego delegowania zadań,· ma wysoką kulturę osobistą i empatyczne podejście do pacjentów,· dobrze odnajduje się w pracy zespołowej,· szuka miejsca do długofalowej współpracy.Doświadczenie w branży stomatologicznej jest warunkiem koniecznym.Szukamy osoby, która rozumie specyfikę leczenia stomatologicznego i potrafi kompleksowo poprowadzić pacjenta przez kolejne etapy jego wizyt i leczenia.Dodatkowym atutem będzie:· doświadczenie w pracy na recepcji gabinetu stomatologicznego,· znajomość programów do prowadzenia dokumentacji medycznej,· doświadczenie w prowadzeniu grafików lekarzy,· doświadczenie w obsłudze płatności i rozliczaniu wizyt,· znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną obsługę pacjenta,· doświadczenie w pracy z bazą pacjentów, potwierdzaniu wizyt i przypomnieniach.Twoje zadania· bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów,· umawianie, potwierdzanie, przekładanie i odwoływanie wizyt,· prowadzenie i bieżąca organizacja grafików lekarzy,· dbanie o sprawny przepływ informacji pomiędzy pacjentem, lekarzem i personelem,· opieka nad pacjentem przed i po wizycie,· obsługa płatności i rozliczanie wizyt,· prowadzenie dokumentacji związanej z obsługą pacjenta,· aktywna praca z bazą pacjentów, w tym przypomnienia o wizytach i kontrolach,· reagowanie na zmiany w grafiku i pomoc w organizacji wolnych terminów,· dbanie o estetykę i dobrą organizację recepcji oraz poczekalni,· bieżąca współpraca z lekarzami, asystentkami i higienistkami.Co oferujemy? Miejsce pracy: Kraków, Prądnik Biały, Pachońskiego 2aGrafik: poniedziałek–czwartek (z perspektywą rozszerzenia grafiku również o piątki w przyszłości) Godziny pracy: w przedziale 10:00–20:00, zgodnie z grafikiem gabinetu Forma współpracy: umowa zlecenie lub B2B (JDG) Wynagrodzenie: od 35 zł brutto/h**Stawkę ustalamy indywidualnie w zależności od doświadczenia, samodzielności oraz posiadanych umiejętności.Oferujemy pracę w kameralnym, stałym zespole, jasny zakres obowiązków, dobrą organizację pracy oraz możliwość długofalowej współpracy.Kontakt telefoniczny: 60*******29CV wraz z wymaganymi zgodami prosimy przesłać na adres e-mail podany w formularzu kontakt***Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz wykorzystać swoje doświadczenie, dobrze poznać naszych pacjentów i zostać z nami na dłużej – chętnie Cię poznamy!