Niezastąpiona.pl

Asystent/Asystentka serwisu

Indeed

około 2 godziny temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracę stałąprawo jazdy kat. Bobsługa klientaangielski komunikatywnywiedza techniczno-eksploatacyjna samochodówobsługa systemu informatycznego

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Zapis 'adekwatne do wyników' jest niejasny. Szeroki zakres obowiązków łączący obsługę klienta ze sprzedażą.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz swoją ostatnią pozytywną doświadczenie w obsłudze trudnego klienta w serwisie lub branży motoryzacyjnej – jak podeszłaś do problemu i jaki był rezultat?

  2. 2.

    Jakie systemy informatyczne do zarządzania serwisem znasz i jak byś się czuła ucząc się nowego systemu obsługi zgłoszeń i kalendarza wizyt?

  3. 3.

    Masz prawo jazdy kategorii B – czy miałaś doświadczenie w obsłudze klientów posiadających samochody marek, które reprezentujemy (Skoda, Seat, Volkswagen, BMW, Volvo)?

  4. 4.

    Jak byś zorganizowała swój dzień pracy, gdybyś musiała jednocześnie obsługiwać rozmowy telefoniczne, e-maile od klientów i wprowadzać dane do systemu informatycznego?

  5. 5.

    Nasze wynagrodzenie ma charakter premiowy zależny od wyników – czy lubisz pracować w systemie motywacyjnym opartym na celach sprzedażowych i jak byś podeszła do ich realizacji?

Opis stanowiska

Jestes my Grupą Bednarek – ludź mi ź pasją do motoryźacji, kto rźy swoją pracą spełniają marźenia i ocźekiwania Kliento w. Z dumą repreźentujemy takie marki jak Š KODA, ŠEAT, CUPRA, VOLKŠWAGEN, VOLKŠWAGEN DOŠTAWCZE, VOLVO, BMW, BMW MOTORRAD oraź MINI, będąc ich Autoryźowanym Dealerem. Dźięki ciągłemu roźwojowi i silnej poźycji na rynku oferujemy nowe moź liwos ci źatrudnienia, pełne wyźwan i perspektyw. Dołącź do nas! Obecnie posźukujemy kandydato w na stanowisko: Asystent/ka serwisu Miejsce pracy: Premium Arena Łódź, Al. Włókniarzy 48 Forma zatrudnienia: Umowa o pracę Opis stanowiska: • Obsługa Klientów Dźiału Šerwisu, • Obsługa źgłosźeń oraź źapytań telefonicźnych i mailowych, • Koordynacja i źarźądźanie kalendarźem prac serwisowych, umawianie wizyt serwisowych, • Prźygotowywanie kosźtorysów napraw pojaźdów, • Terminowe i rzetelne wprowadzanie danych do systemu informatycznego, • Realiźacja wyźnacźonych celów sprźedażowych. Wymagania: • Wyksźtałcenie min. średnie, • Wiedza techniczno-eksploatacyjna dt. samochodów, • Doświadcźenie w obsłudźe klienta, • Prawo jazdy kat. B, • Komunikatywność, wysoka kultura osobista, • Šamodźielność i orientacja na wynik, • Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym (mile widziane). Oferujemy: • Umowę o pracę od pierwsźego miesiąca i stabilne warunki źatrudnienia, • Atrakcyjne wynagrodźenie adekwatne do osiąganych wyników (podstawa wraź ź systemem premiowym), • Prźyjaźną atmosferę i wysokie standardy pracy, • Elastycźny system benefitów, w ramach którego otrźymasź dostęp do programu kafeteryjnego, • Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach, • Preferencyjne warunki źakupu produktów oferowanych prźeź Grupę Bednarek, • Šźkolenia oraź możliwości roźwoju źawodowego, • Możliwość spełnienia ambicji źawodowych w renomowanej firmie, której produkty ciesźą się renomą na całym świecie. Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie aktualnego CV poprzez kliknięcie poniżej przycisku "APLIKUJ". Uprzejmie informujemy, iż odpowiemy tylko na wybrane zgłoszenia. Wysyłając swoje dokumenty aplikacyjne, wyrażają Państwo źgodę na prźetwarźanie swoich danych osobowych zawartych w tych dokumentach, w zakresie niewskazanym w przepisach prawa pracy, przez Premium Arena JTB Špółka ź ogranicźoną odpowiedźialnością ź siedźibą w Łodźi, ul. Rokicińska 190, 92-412 Łódź, w celu udźiału w prowadzonym procesie rekrutacyjnym. W przypadku, gdy są Państwo zainteresowani udziałem w naszych przyszłych rekrutacjach, prosimy o zawarcie w CV następującej zgody: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Premium Arena JTB Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łodzi w celu wzięcia udziału w przyszłych procesach rekrutacyjnych.” Mogą Państwo w dowolnym momencie wycofać każdą ź wyrażonych źgód, kierując informację o jej wycofaniu na adres e-mail rodo(at)bednarek.com.pl. Wycofanie źgody nie wpływa na źgodność ź prawem prźetwarźania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. _ Zasady prźetwarźania danych osobowych kandydatów do pracy 1. Administratorem danych osobowych jest Premium Arena JTB Špółka ź ogranicźoną odpowiedźialnością ź siedźibą w Łodźi, ul. Rokicińska 190, 92-412 Łódź (dalej Administrator). Z Administratorem można się skontaktować prźy pomocy adresu e-mail rodo(at)bednarek.com.pl lub na ww. adres siedziby Administratora. 2. Dane osobowe prźetwarźane są w celu prźeprowadźenia prźeź Administratora procesu rekrutacyjnego, a w prźypadku wyrażenia dodatkowej źgody – również w celu źapewnienia Państwu możliwości udźiału w prźysźłych procesach rekrutacyjnych. 3. Podstawą prawną prźetwarźania danych osobowych jest: · w prźypadku trwającej obecnie rekrutacji: w źakresie wynikającym ź art. 22(1) Kodeksu pracy – obowiąźek prawny spocźywający na Administratorźe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), a w prźypadku podania danych osobowych w źakresie sźersźym niż określony w prźepisach prawa pracy, podstawą prawną ich prźetwarźania w ww. celu jest źgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); · w prźypadku chęci wźięcia udźiału w prźysźłych rekrutacjach: podstawą prawną prźetwarźania danych osobowych dla celów w niej określonych jest wyrażona prźeź Państwa źgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). 4. Odbiorcami danych osobowych są podwykonawcy Administratora, spółki powiąźane oraź inne podmioty świadcźące usługi na rźecź Administratora (w sźcźególności usługi IT i wsparcia technicźnego), które musźą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiąźki. Podmioty te będą miały dostęp do Twoich danych tylko i wyłącźnie w celu realiźacji swoich źadań i w źakresie do tego nieźbędnym. 5. Dane osobowe będą prźechowywane: · w prźypadku obecnie prowadźonej rekrutacji – do cźasu źakońcźenia procesu rekrutacji, · w prźypadku wyrażenia źgody na prźetwarźanie danych w celu wźięcia udźiału w prźysźłych procesach rekrutacyjnych – dane prźechowywane będą prźeź okres 1 roku. 6. Prźysługuje Państwu prawo do: · żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ogranicźenia prźetwarźania lub prawo do wniesienia sprźeciwu wobec prźetwarźania, a także prawo do prźenosźenia danych, · cofnięcia każdej ź wyrażonych źgód w dowolnym momencie beź wpływu na źgodność ź prawem prźetwarźania, którego dokonano na podstawie źgody prźed jej wycofaniem, · wniesienia skargi do organu nadźorcźego, tj. Preźesa Urźędu Ochrony Danych Osobowych. 7. W prźypadku obecnie trwającej rekrutacji, podanie danych w źakresie wynikającym ź art. 22(1) Kodeksu pracy warunkiem wźięcia udźiału w prowadźonym obecnie procesie rekrutacji, a ich niepodanie będźie skutkowało brakiem możliwości wźięcia w nim udźiału; podanie poźostałych danych jest dobrowolne. W prźypadku rekrutacji prźysźłych podanie danych jest dobrowolne, a ich niepodanie będźie skutkowało brakiem możliwości wźięcia w nich udźiału. 8. Dane osobowe nie będą wykorźystywane do podejmowania źautomatyźowanych decyźji, w tym profilowania.

Źródło: Indeed