Niezastąpiona.pl

Asystent Biura Obsługi Klienta (K/M)

Sobiesław Zasada AutomotiveŁódzkie

LinkedIn

około 2 godziny temu

Praca stacjonarnaj. angielski (komunikatywnie)MS Officeprawo jazdy kat. B

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzeń ('atrakcyjny system' to nie kwota). Szeroki zakres obowiązków jak na asystenta, w tym wyceny i obsługa techniczna.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz konkretną sytuację, w której musiałaś obsłużyć niezadowolonego klienta pod presją czasu - jak podeszłaś do tego problemu?

  2. 2.

    Jakie doświadczenie masz z systemami zarządzania zleceniami lub podobnym oprogramowaniem i jak szybko nauczyłaś się obsługiwać nowe narzędzia IT?

  3. 3.

    Serwis obsługuje jednocześnie wiele zleceń - jak organizujesz swoją pracę, aby monitorować ich postęp i przygotować pojazdy terminowo?

  4. 4.

    Co Cię przyciąga do pracy w branży motoryzacyjnej i dlaczego chciałabyś pracować właśnie dla marki Mercedes-Benz?

  5. 5.

    Wymień przykład, kiedy musiałaś koordynować pracę między różnymi zespołami lub działami - jak sobie z tym poradziłaś?

Opis stanowiska

Jest wiele powodów, by pracować w Mercedes Benz. Fascynujące samochody, innowacyjna technika, zmotywowane zespoły, różnorodne ścieżki rozwoju zawodowego czy nowoczesne środowisko pracy to tylko kilka z nich. Dołącz do nas i przekonaj się, że Twoja kariera może wskoczyć na jeszcze wyższe obroty. Asystent Biura Obsługi Klienta (K/M) łódzkie, Łódź Dlaczego warto u nas pracować? Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki) Program Rekomendacji Pracowników Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie Karta MultiSport Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy Atrakcyjny system wynagrodzeń Jakie będą Twoje zadania? - Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta - Aktywne przyjęcie pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu - Monitorowanie realizacji zleceń - Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi - Wyceny usług serwisowych i części - Samodzielna obsługa zleceń wewnętrznych działu handlowego - Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów - Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń - Wykonywanie dodatkowych zadań związanych z pracą Serwisu Czego oczekujemy? - Wykształcenia minimum średniego - preferowane techniczne - Zainteresowania branżą motoryzacyjną - Orientacji na Klienta - Odporności na stres i umiejętności podejmowania decyzji pod presją czasu - Umiejętności nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego - Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym - Znajomości programów pakietu MS Office - Czynnego prawa jazdy kat. B Powyższa oferta jest dla Ciebie? Aplikuj

Źródło: LinkedIn