Niezastąpiona.pl

Asystentka Biura Obsługi Klienta

OLX

około 3 godziny temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracęMS ExcelMS WordMS Outlookjęzyk angielski - komunikatywność

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia mimo ogólnego określenia 'atrakcyjne'. Szeroki zakres obowiązków, ale wymagania realistyczne.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz sytuację, w której musiałaś jednocześnie obsłużyć kilku klientów (telefonicznie, mailowo i osobiście) - jak ustaliłaś priorytety?

  2. 2.

    Jak organizujesz pracę z kalendarzem i harmonogramem, aby nie przegapić umówionych wizyt serwisowych?

  3. 3.

    Jakie doświadczenie masz w obsłudze klientów branży motoryzacyjnej lub serwisowej? Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?

  4. 4.

    Przedstaw przykład, w którym dokładność i odpowiedzialność były kluczowe dla wykonania Twoich zadań - co się wtedy stało?

  5. 5.

    Jakie funkcje w MS Excel i Outlook najczęściej używasz i jak wykorzystałaś je do usprawnienia pracy biurowej?

Opis stanowiska

Asystentka Biura Obsługi KlientaLOKALIZACJANowy KonikWYMIAR PRACYPełny etatTYP UMOWYUmowa o pracęOPISASO Iveco - Timex SA Autoryzowany serwis pojazdów ciężarowych i dostawczychOddział Nowy Konik, ul. Terespolska 58Zatrudni Asystentkę Biura Obsługi KlientaZakres obowiązków:- Bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów.- Umawianie wizyt serwisowych i zarządzanie kalendarzem przyjęć.- Przyjmowanie i przekazywanie zgłoszeń do odpowiednich działów serwisu.- Współpraca z doradcami serwisowymi i mechanikami w zakresie przepływu informacji.- Monitorowanie terminowości realizacji zleceń.- Archiwizacja dokumentacji serwisowej.Nasze wymagania:- Wykształcenie minimum średnie- Dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word, Outlook)- Umiejętność organizacji pracy własnej i ustalania priorytetów- Komunikatywność oraz wysoka kultura obsługi klienta- Samodzielność, dokładność i odpowiedzialnośćOferujemy:- Możliwość rozwoju w dobrze prosperującej firmie- Atrakcyjne wynagrodzenie- Przyjazną atmosferę pracy- Opiekę medyczną w Medicover.- Kartę sportową MultiSport.- Dofinansowanie do wypoczynku Telefon kontaktowy: 22-320-37-00 (w godzinach 8-16)Uprzejmie informujemy, że odpowiemy tylko na wybrane oferty.Prosimy o przesłanie dokumentów aplikacyjnych z klauzulą:"Zgodnie z art. 6 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. niniejszym wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez TIMEX S.A. ul. Terespolska 58, 05-074 Halinów, Nowy Konik dla celów udziału w procesie rekrutacyjnym, w którym złożyłem/złożyłam dokumentację rekrutacyjną"Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych ("RODO") administratorem Twoich danych osobowych jest TIMEX S.A. z siedzibą w: Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa (Pracodawca-administrator danych)

Źródło: OLX