Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa klientahandel detalicznypraca zespołowaobsługa kasmetody płatności
AI Brief Check: Sprawdź uważnie
Brak widełek wynagrodzenia. Szeroki zakres obowiązków typowy dla retail, ale bez informacji o stawce godzinowej/miesięcznej.
Aplikuj na tę ofertę
Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.
5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną
AI generated
1.
Opisz sytuację, gdy klient miał wątpliwości dotyczące produktu lub był niezadowolony. Jak postępowałaś w tej sytuacji i jaki był rezultat?
2.
Mountain Warehouse to marka outdoor'owa. Jakie produkty z naszej oferty Cię interesują i jak wykorzystałabyś tę wiedzę w obsłudze klientów?
3.
Pracujesz na kasie i masz długą kolejkę, a jednocześnie inny klient potrzebuje pomocy w wyborze produktu. Jak byś sobie poradziła z tą sytuacją?
4.
Jakie doświadczenie masz w pracy zespołowej? Przypomnij sobie moment, gdy musiałaś wspierać kolegę/koleżankę lub dzielić się swoją wiedzą — jak to wyglądało?
5.
Jak dbasz o powierzone Ci obowiązki w tym samym czasie gdy skupiasz się na osiąganiu celów sprzedażowych? Podaj konkretny przykład z poprzedniej pracy.
Opis stanowiska
Czy pasjonujesz się handlem detalicznym i zapewnianiem wyjątkowej obsługi klienta? Czy dobrze odnajdujesz się w środowisku opartym na współpracy, w którym praca zespołowa i poczucie wspólnoty są podstawą sukcesu? Jeśli tak, Mountain Warehouse ma dla Ciebie idealną rolę!Poszukujemy osoby na stanowisko Asystenta/Asystentki Sprzedaży, która odegra istotną rolę w sprawnym funkcjonowaniu sklepu oraz w tworzeniu pozytywnych doświadczeń zakupowych. Od dbania o wysokie standardy prezentacji po budowanie przyjaznej atmosfery — rola ta polega na reprezentowaniu marki Mountain Warehouse z dumą i entuzjazmem, przy jednoczesnym stawianiu na pierwszym miejscu zdrowia, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia.Kluczowe obowiązkiWspółpraca zespołowaWspółpraca z zespołem w celu tworzenia integracyjnego, wspierającego i przyjaznego środowiska pracy.Aktywne uczestnictwo w dyskusjach zespołowych i rozwiązywaniu problemów oraz wnoszenie pomysłów wspierających realizację wspólnych celów.Dzielenie się wiedzą i umiejętnościami w celu wspierania rozwoju nowych oraz obecnych członków i członkiń zespołu.Doskonałość operacyjnaWspieranie codziennych operacji sklepu zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami firmy.Dokładne i sprawne przetwarzanie transakcji oraz obsługa różnych metod płatności.Dbanie o czystość, porządek i atrakcyjność wizualną sali sprzedaży, zapewniające pełne zaopatrzenie i estetyczną ekspozycję produktów.Utrzymywanie aktualnej wiedzy na temat produktów, promocji i cen w celu udzielania klientom rzetelnych i pomocnych informacji.Wspieranie przygotowania i realizacji ekspozycji oraz promocji w sklepie, zwiększających sprzedaż i komfort zakupów.Zaangażowanie klientaBudowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez uważne rozpoznawanie ich potrzeb i oferowanie dopasowanych rozwiązań.Szybkie, profesjonalne reagowanie na pytania i wątpliwości klientów w celu zapewnienia pozytywnych doświadczeń zakupowych.Reprezentowanie marki Mountain Warehouse z entuzjazmem, profesjonalizmem i otwartością, tworząc przyjazną atmosferę dla wszystkich.Sprzedaż i wynikiWspółpraca z zespołem w realizacji oraz przekraczaniu celów sprzedażowych.Wspieranie zespołu zarządzającego w identyfikowaniu możliwości rozwoju i usprawnień, przyczyniających się do pełnego wykorzystania potencjału sklepu.Chcielibyśmy poznać osobę, która:Jest zaangażowana w zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.Pasjonuje się handlem detalicznym i chętnie dzieli się swoim entuzjazmem z innymi.Komunikuje się jasno i swobodnie, prezentując przyjazną i otwartą postawę.Działa energicznie, jest zmotywowana i konsekwentna w realizacji powierzonych zadań.Dobrze odnajduje się w pracy zespołowej oraz jest osobą odpowiedzialną i godną zaufania.Co oferujemy?Miesięczny program premiowy oparty na wynikach, z jasno określonymi i osiągalnymi celami.50% zniżki pracowniczej w sklepach Mountain Warehouse i Animal oraz dodatek na odzież służbową dwa razy w roku.Dostęp do programu wsparcia pracowniczego oraz programu pomocy koleżeńskiej.Atrakcyjny program poleceń pracowniczych.Automatyczny program emerytalny.Stabilne, odnoszące sukcesy i wspierające środowisko pracy.Nagrody za staż pracyNie pracujesz tylko w sklepie — współtworzysz doświadczenie i masz realny wpływ na pozytywne zmiany. Dołącz do Mountain Warehouse i stań się częścią zespołu.
