ASYSTENT / ASYSTENKTKA KLIENTA

9 lipca, 2026 GTV BUS – Dowozimy. Wiemy jak. Jesteśmy liderem w branży transportu osób – od lat skutecznie łączymy miasta, kraje i ludzi. Zrealizowaliśmy tysiące kursów i obsłużyliśmy setki tysięcy pasażerów, oferując niezawodność, bezpieczeństwo i jakość, na których można polegać. Hasło „Dowozimy. Wiemy jak.” to nie tylko slogan – to nasza codzienność, doświadczenie i zespół, który wie, jak realizować cele i rozwijać się w dobrym kierunku. Teraz możesz być częścią tej podróży – dołącz do naszego zespołu Asystent/Asystentka Klienta i buduj z nami przyszłość transportu osobowego! Jako zespół stawiamy na partnerski model współpracy. Wierzymy, że dzięki pasji i doświadczeniu, Marka GTV BUS stanie się synonimem transportu osobowego. Wierzymy, że nasza życzliwość i efektywność pozwoli Klientom podróżować z uśmiechem. Do Twoich głównych obowiązków należeć będzie: pomoc każdemu, kto skontaktuje się z Firmą za pomocą różnych kanałów kontaktu z zachowaniem ustalonych standardów; zapewnienie Klientowi oparcia w postaci asystenta podróży już na etapie rezerwacji dbałość o kompleksowe obsługiwanie odbiorców Firmy, a także nawiązywanie kontaktów z nowymi klientami i budowanie z nimi pozytywnych relacji o charakterze długoterminowym telefoniczna sprzedaż usług oferowanych przez Firmę; pomoc w doborze najkorzystniejszej oferty dla Klienta wsparcie Klientów w procesie posprzedażowym: wyjaśnianie bieżących spraw klientów dotyczących oferowanych usług diagnozowanie i rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez Klientów budowanie pozytywnej relacji z klientem; przewidywanie potrzeb klienta w perspektywie długookresowej Nasze wymagania: wykształcenie średnie znajomość języka obcego – angielski lub niemiecki umiejętność przekonywania oraz cierpliwość nastawienie na realizację celów strategicznych działu oraz całej organizacji, kierując się zasadami bezpieczeństwa, etyki, empatii, skuteczności, jakości i innowacji umiejętność wprowadzania zmian w swojej pracy i przyswajania nowych rozwiązań; akceptacja zmian jako element rozwoju organizacji mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta mile widziane doświadczenie w sprzedaży produktów lub usług Wyróżnisz się osobowością, jeśli: jesteś osobą samodzielną i dokładną jesteś dyspozycyjny także w weekendy cechuje Cię kreatywność i chęć pomocy drugiemu człowiekowi umiesz podejmować decyzje i jesteś osobą stabilną emocjonalnie skutecznie się komunikujesz i umiesz pracować w zespole potrafisz efektywnie pracować pod presją czasu Od siebie dajemy: przejrzysty program wdrożeniowy – szkolenia wprowadzające w zakres obowiązków, wsparcie opiekuna w pierwszych 2 tygodniach pracy elastyczność – możliwość pracy częściowo zdalnej, bo dla nas liczą się wyniki, a nie godziny spędzone w biurze jasne warunki zatrudnienia, które motywują – umowa o pracę na okres próbny 3 miesięcy; po 3 miesiącach umowa na czas określony 1 roku; praca w trybie zmianowym oraz 2 pracujące dni weekendowe w miesiącu atrakcyjne wynagrodzenie – od 4806 do 5950zł brutto miesięcznie rozwój zawodowy i inspirację – przejrzysta ścieżka kariery i program szkoleniowy dopasowany do indywidualnych potrzeb atrakcyjny system benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich– sam decydujesz z czego korzystasz – dofinansowanie do kart MultiSport, opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, opiekę psychologa, płatny program poleceń pracowników oraz dzień wolny w tytułu urodzin atmosferę, dzięki której chce się działać – imprezy integracyjne, eventy, możliwość udziału w Konferencjach branżowych, inicjatywy dobroczynne Ogłoszenie jest skierowanie jest do wszystkich kandydatów niezależnie od płci. telefonicznie Rekrutacja prowadzona jest na rzecz firmy: GTV Office Sp Z o.o. W przypadku podania w CV danych należących do szczególnych kategorii danych (przypominamy, że są to dane osobowe ujawniające pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych oraz dotyczące przetwarzania danych genetycznych, danych biometrycznych w celu jednoznacznego zidentyfikowania osoby fizycznej lub danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej osoby) prosimy o zawarcie w CV lub w mailu do nas wysłanych następującej wzmianki: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie szczególnych kategorii danych, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO, które zamieściłam/em w CV.” Jeżeli chcą Państwo, abyśmy zachowali dokumenty rekrutacyjne dla potrzeb przyszłych rekrutacji, prosimy o wyrażenie poniższej zgody: „Na podstawie art. 6 ust.1 lit. a RODO, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji organizowanych przez GTV Office Sp. z o.o. ” Poniżej znajdą Państwo informacje dotyczące przetwarzania danych kandydatów do pracy: Klauzula informacyjna rekrutacja – GTV Bus Wdrożyliśmy system sygnalizowania naruszeń prawa, zgodnie z ustawą o ochronie sygnalistów. Zgłaszanie nieprawidłowości polega na przekazaniu informacji o okolicznościach wskazujących na wystąpienie wewnątrz organizacji naruszeń, czyli działań lub zaniechań niezgodnych z prawem, regulacjami wewnętrznymi lub zasadami etyki. Z procedurą można zapoznać się pod adresem: Sposób zgłaszania, poprzez system „Sygnaliści” dostępny na stronie www.gtvbus.pl w zakładce kontakt. Zainteresowany Ofertą? Wyślij cv na adres: [email protected] Prosimy o zapoznanie się z klauzulą informacyjną dostępną na stronie: https://praca.gtvbus.pl/klauzula-informacyjna/ Zastrzegamy sobie prawo do kontaktowania się z wybranymi kandydatami