Asystent/ka Salonu |BMW Bońkowscy|

Dealer BMW i MINI BońkowscyPiła

OLX

6 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracęprawo jazdy kategoria Bobsługa komputerajęzyk angielskiMS Office

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy jednocześnie czekało kilku klientów w salonie, a Ty obsługiwałaś telefon - jak byś to rozwiązała, aby każdy poczuł się ważny?
2.
Jakie doświadczenie masz w obsłudze systemów CRM lub baz danych klientów i jak szybko uczysz się nowych programów komputerowych?
3.
Jak radzisz sobie z trudnym klientem, który jest niezadowolony lub ma pretensje - podaj konkretny przykład z Twojej poprzedniej pracy.
4.
BMW to marka premium - jak rozumiesz, co to znaczy dla Twojej roli asystentki i jak chciałabyś reprezentować tę markę na co dzień?
5.
Zarządzanie korespondencją i obiegiem dokumentów wymaga precyzji - jak organizujesz swoją pracę, aby nic nie umknęło i wszystko było na czasie?

Opis stanowiska

Szukamy osoby, dla której motoryzacja to stan umysłu, a budowanie pozytywnych doświadczeń w zespole oraz z Klientem to Twoje DNA.Do Twoich obowiązków należeć będzie:Dbanie o dobry wizerunek firmyPrzyjmowanie gości salonu BMWAdministracyjne wsparcie biuraObsługa przychodzących i wychodzących rozmów telefonicznychObsługa recepcyjnaZarządzaniem korespondencją z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymiKoordynowanie obiegu dokumentówWspółpraca z firmami kurierskimi i pozostałymi dostawcami zewnętrznymiNasze wymagania:Wykształcenie średnie lub wyższeGotowość do poszerzania wiedzy i umiejętnościDyspozycyjność, samodzielnośćPrawo jazdy kat. BZnajomość obsługi komputeraWysoka kultura osobistaPo objęciu stanowiska otrzymasz:Umowę o pracęAtrakcyjny system wynagrodzeńMożliwość rozwoju zawodowegoDopłatę do karty sportowejWspólnie z nami dostarczaj radość Klientom BMW i wywołuj uśmiech na ich twarzach!

Źródło: OLX