Asystent / Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - CM Kolorowa

OLX

5 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracę, Umowa zleceniej. angielskiobsługa pacjentówumawianie wizytobsługa telefonicznaobsługa płatności

AI Brief Check: Red Flag

Brak widełek płacowych. Tylko ~80h/mies. to niepełny etat, możliwa stawka poniżej 3500 zł. Umowa zlecenie zamiast o pracę jako opcja.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, w której musiałeś/musiałaś poradzić sobie z niezadowolonym pacjentem lub klientem. Jak postępowałeś/postępowałaś?
2.
Pracować będziesz w systemie zmianowym po 6 godzin, również w weekendy. Jak planujesz organizować swoją pracę i jak będziesz radzić sobie ze zmiennością takiego grafiku?
3.
Jakie są Twoje obawy lub wątpliwości związane z rozpoczęciem pracy na stanowisku asystentki bez wcześniejszego doświadczenia w ochronie zdrowia?
4.
Wyobraź sobie, że podczas dyżuru telefon dzwoni bez przerwy, a do recepcji przychodzą pacjenci. Jak będziesz ustalać priorytety i jednocześnie zapewniać dobrej jakości obsługę?
5.
Możesz podać konkretny przykład, kiedy Twoja odpowiedzialność i zaangażowanie wpłynęły na sukces projektu lub zadania?

Opis stanowiska

Pierwsza praca może stresować. Nie musisz wiedzieć wszystkiego od razu.Wiemy, że początki bywają pełne pytań. Dlatego tworzymy miejsce, w którym możesz uczyć się krok po kroku - z realnym wsparciem zespołu i spokojnym wdrożeniem.Nie wymagamy doświadczenia. Liczy się Twoje nastawienie, otwartość na ludzi i chęć nauki.Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracęLokalizacja: CM Forum, PM Cieszyńskiego Wymiar współpracy: ok. 80 godzin miesięcznie Tryb pracy: zmianowy po 6h, również w weekendy Szukamy osób, które: chcą rozpocząć swoją ścieżkę zawodową w obszarze obsługi pacjenta,są komunikatywne i życzliwe,potrafią dobrze organizować swoją pracę,czują odpowiedzialność za jakość obsługi,swobodnie komunikują się w języku angielskim.Jak wygląda wdrożenie: przechodzisz szkolenie wstępne,pracujesz pod opieką doświadczonych członków zespołu,poznajesz systemy i procedury obowiązujące w placówce,stopniowo przejmujesz kolejne zadania.Twoje zadania (po wdrożeniu):bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów,umawianie i potwierdzanie wizyt,sprzedaż i promocja produktów Medicover,wydawanie dokumentacji medycznej zgodnie z procedurami,obsługa płatności,wsparcie organizacji pracy recepcji oraz dbanie o komfort pacjentów.Co oferujemy: stabilne warunki współpracy,wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę,możliwość rozwoju i awansu,benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,doświadczenie, które będzie solidną podstawą dalszej kariery.Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.Proces rekrutacyjny w Medicover:Aplikacja i formularzAnaliza zgłoszeńWstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatamiSpotkanie rekrutacyjneDecyzja i informacja zwrotnaZapraszamy do składania aplikacji!

Źródło: OLX