Niezastąpiona.pl

Asystent/ka serwisu (f/m/d)- Porsche Poznań Skoda Obornicka

LinkedIn

11 dni temu

Praca stacjonarnaobsługa telefonicznaobsługa e-mailaMS WordMS Excelobsługa kasy fiskalnej

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Umowa na zastępstwo obniża stabilność mimo deklarowanej stabilności zatrudnienia.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz, jak byś poradziła sobie z obsługą kilku połączeń telefonicznych jednocześnie, gdy czekają też klienci przy recepcji serwisu?

  2. 2.

    Jakie doświadczenie masz w obsłudze kas fiskalnych i jaki system fiskalny znasz najlepiej?

  3. 3.

    Przedstaw konkretny przykład, kiedy musiałaś organizować harmonogram spotkań lub wizyt dla wielu osób - jak podeszłaś do tego zadania?

  4. 4.

    Masz doświadczenie z programami typu Autoteam lub Autostacja? Jeśli nie, jak szybko uczysz się obsługi nowych systemów informatycznych?

  5. 5.

    Opisz sytuację, w której musałaś obsłużyć niezadowolonego klienta - jak zachowałaś się i jaki był rezultat?

Opis stanowiska

Porsche Inter Auto Polska to sieć salonów samochodowych z wieloletnią tradycją. PIA Polska jest częścią Porsche Holding – właściciela największej w Europie sieci dealerskiej samochodów. W Polsce odpowiadamy za dystrybucję takich marek jak Porsche, Bentley, Audi, Volkswagen (samochody osobowe oraz dostawcze), Lamborghini oraz Škoda. Aktualnie PIA Polska to 7 marek i 33 autoryzowanych salonów w 7 miastach w całej Polsce. OPIS STANOWISKA bieżąca obsługa recepcji serwisu, w tym: obsługa połączeń telefonicznych, udzielanie odpowiedzi na e-mailumawianie Klientów do serwisu zgodnie z harmonogramem pracy Doradców Serwisowychdbanie o wizerunek firmy, estetykę i porządek w biurzeprzygotowanie korespondencji, pism firmowych, podstawowych analiz i zestawień (Word, Excel)obsługa kasy fiskalnej WYMAGANIA wysoka kultura osobista, pogodne usposobieniechęć do podejmowania nowych zadańodpowiedzialność oraz bardzo dobra organizacja pracykomunikatywna znajomość języka angielskiegobardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel) MILE WIDZIANE doświadczenie w pracy na podobnym stanowiskudoświadczenie w pracy z programem Autoteam i Autostacja OFERUJEMY umowę o pracę (na zastępstwo) stabilność zatrudnienia w firmie będącej częścią Porsche Holdingmożliwość rozwoju w strukturach firmy bezpłatną naukę języka angielskiego/niemieckiego w siedzibie pracodawcyciekawą i pełną wyzwań pracę w różnorodnym i doświadczonym zespolepakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, Multisport, ubezpieczenie na życie)zniżki na firmowe produkty i usługi Co nas wyróżnia? NAPĘDZA NAS ROZWÓJ. Rozpoczęliśmy działalność jako mała, rodzinna firma, by stać się jednym z największych graczy na rynku motoryzacyjnym. MAMY TEN "DRIVE". Kierując się pasją do samochodów, wspierani przez zaangażowaną załogę, jesteśmy gotowi na wyjście naprzeciw globalnym trendom w mobilności. PAMIĘTAMY O NASZYCH KORZENIACH. Porsche Holding, a w jego ramach, Porsche Inter Auto Polska, nigdy nie zmieniło swojej głównej misji. Jest nią zaspokajanie potrzeb mobilności naszych Klientów.

Źródło: LinkedIn