Asystent / Asystentka Działu Serwisu

Firma Climatic w Regułach poszukuje osoby do wsparcia działu serwisu!Zakres obowiązków:Telefoniczne i mailowe przyjmowanie zgłoszeń awarii i reklamacji oraz informowanie klientów o statusie naprawPlanowanie grafików pracy serwisantów i optymalizacja tras dojazdowychKoordynacja oraz zarządzanie dostawami części zamiennychPrzygotowywanie kosztorysów napraw oraz wystawianie fakturRozliczanie kart drogowych i tworzenie protokołów odbioruProwadzenie dokumentacji serwisowej i obiegu fakturWsparcie przy pracach montażowych i naprawczych (prace fizyczne, pomoc montażowa)Analiza podstawowych rysunków technicznych, schematów instalacji oraz instrukcji obsługi urządzeńWymagania:Wykształcenie techniczne (mile widziane kierunki budowlane, elektryczne, sanitarne lub pokrewne).Podstawowa wiedza techniczna i umiejętności organizacyjneDoświadczenie w planowaniu grafików/tras serwisantów lub w zarządzaniu dostawami części zamiennychDoświadczenie w przyjmowaniu zgłoszeń telefonicznych i mailowych oraz w kontakcie z klientemZnajomość pakietu MS OfficeUmiejętność sporządzania kosztorysów podstawowych napraw oraz wystawiania fakturUmiejętność czytania podstawowych rysunków technicznych, schematów instalacji lub instrukcji obsługiDoświadczenie w pracy fizycznej, montażowej lub budowlanej (nawet jako pomocnik)Mile widziane: Prawo jazdy kat. BZnajomość zasad BHP obowiązujących na budowie lub przy montażu urządzeńUmiejętność pracy w systemie zmianowym i gotowość do wyjazdów serwisowychOferujemy:Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub formę B2B.Możliwość podnoszenia kwalifikacji oraz udział w szkoleniach finansowanych przez pracodawcę.Atrakcyjne warunki wynagrodzenia.Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie w rozwoju zawodowym.Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV przez portal OLX.