Asystent/asystentka doradcy/daradczyni Klienta w placówce w Środzie Śląskiej

UnknownŚroda Śląska5500 – 10 000 zł

OLX

około 3 godziny temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracęobsługa klientów indywidualnychdoradztwo produktów bankowychtransakcje bankowekomunikatywność

AI Brief Check: Sprawdź dokładnie

Brak jakichkolwiek widełek wynagrodzeń. Nie podano wymiaru etatu ani kwoty wynagrodzenia podstawowego.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy klient miał skomplikowaną potrzebę finansową. Jak podszedłaś do analizy jego problemu i jaki produkt bankowy byś zaproponowała?
2.
Jak byś postępowała w sytuacji, gdy klient jest niezadowolony z proponowanego produktu bankowego i chce złożyć reklamację?
3.
Jakie produkty bankowe znasz i jak wyjaśniłabyś ich różnice klientowi, który nie ma doświadczenia bankowego?
4.
Pracujesz w placówce, gdzie każdego dnia masz wielu klientów. Jak zarządzasz swoim czasem, aby zapewnić wysoką jakość obsługi każdemu z nich?
5.
Powiedz nam o sytuacji, gdy musiałaś brnąć przez trudne lub nudne obowiązki. Jak utrzymywałaś pozytywny stosunek do pracy i jakie to miało konsekwencje?

Opis stanowiska

Poszukujemy osób pełnych zaangażowania, chętnych do pracy i rozwoju w bankowym w Środzie Śląskiej.Jako pracownik Obsługi Klienta będziesz odpowiedzialny za dbanie o dobre relacje z naszymi klientami , pomagając im w korzystaniu z produktów bankowych oraz świadcząc profesjonalną obsługę zgodnie ze standardami Banku.Zakres obowiązków:- profesjonalna obsługa klientów indywidualnych-doradztwo w zakresie dostępnych produktów bankowych poprzez rozmowę i analizę potrzeb klienta- przyjmowanie i realizowanie transakcji bankowych- aktywne budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami- dbanie o najwyższy standard obsługi klientaWymagania:- wysokie zaangażowanie w prace i powierzone obowiązki- otwartość na wyzwania i inicjatywę w pracy- wysoka kultura osobista oraz komunikatywność - mile widziane doswiadczenie w obsłudze klienta lub bankowości, ale nie jest to warunek konieczny- liczymy na Twoje pozytywne nastawienie do ludzi i świata oraz gotowość do naukiOferujemy:- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę- pracę w młodym i wspierającym zespole- atrakcyjny system premiowy oparty na wynikachJeśli to ogłoszeinie jest właśnie o Tobie prześlij swoje CV.

Źródło: OLX