Niezastąpiona.pl

Asystent / Asystentka ds. Obsługi Bezpośredniej - Szpital Medicover

Medicover Healthcare ServicesWarszawa

OLX

5 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracę, Umowa zleceniejęzyk angielskiobsługa pacjentówkomunikacjaumawianie wizyt

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Praca zmianowa 12h, 24/7. Benefity opisane szczegółowo, ale brak info o stawce.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz sytuację, gdy pacjent zagraniczny nie rozumie polskich instrukcji dotyczących procedury medycznej - jak byś ją obsłużył/a i jakie byś podjął/a kroki?

  2. 2.

    Masz jednocześnie trzech pacjentów czekających na recepcji, jeden chce umówić wizytę, drugi ma problem z płatnością, a trzeci pyta o dostępne oddziały - jak organizujesz swoją pracę w takiej sytuacji?

  3. 3.

    Pacjent przychodzi niezadowolony, bo nie może się umówić na wizytę w wybranym terminie - jak podejdziesz do tego problemu i jakie rozwiązania zaproponujesz?

  4. 4.

    Jakie doświadczenie masz w obsłudze systemów informatycznych i czy potrafisz szybko nauczyć się obsługi nowego systemu rezerwacji wizyt i płatności?

  5. 5.

    Praca zmianowa 12-godzinna obejmuje pracę nocną w Izbie Przyjęć - jak odnoszysz się do pracy w nocy i jak planujesz pogodzić to ze swoimi zobowiązaniami (studiami, życiem prywatnym)?

Opis stanowiska

Poszukujemy osoby, która posiada:przede wszystkim chęć pracy z klientem,łatwość w nawiązywaniu kontaktów,swobodną komunikację w języku angielskim – pacjentami Medicover są również obcokrajowcy. Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa pacjentów, czyli:umawianie wizyt,przekierowywanie pacjentów na odpowiedni oddział,pomoc w korzystaniu z naszych usług,informowanie o możliwościach dotyczących usług Medicover,pobieranie płatności. Jak będzie wyglądać nasza współpraca?od pierwszego dnia oferujemy umowę o pracę, tworzymy zespół zaangażowanych i wspierających się osób,wsparcie mentora w okresie wdrożenia,pracujemy w trybie pracy dwunastogodzinnym- recepcja na Izbie Przyjęć działa 24h/7 dni w tygodniu, Recepcja Główna 6:00-24:00 przez 7 dni w tygodniu,grafik ustalamy na podstawie dyspozycyjności członków zespołu – bez problemu połączysz pracę ze studiami zaocznymi, pasjami i spotkaniami z przyjaciółmi,oferujemy prywatną opiekę medyczną – dla Ciebie i Twojej rodziny; w ramach pakietu medycznego otrzymujesz możliwość korzystania z dowolnych zajęć sportowych 2 razy w tygodniu, możesz skorzystać z dodatkowych benefitów min. współfinansowana karta sportowa Medicover Sport (pakiet open), produkty na platformie Medicover Benefits (np. bilety do kina, vouchery na zakupy) i wiele więcej,program poleceń wewnętrznych – otrzymuj premie za polecenie osób do pracy,możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover,dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń. Szpital Medicoveral. Rzeczpospolitej 5, Warszawa(sprawdź dojazd) Poleć Znajomego, Zdobądź Nagrodę!Chcesz zyskać nawet 2000 zł? Polecaj znajomych do pracy w Medicover i pracuj z osobami, które cenisz i lubisz. Zobacz, jakie to proste:Zarejestruj się lub zaloguj na medicover.sharehire.pl.Pobierz link polecający: Kliknij "Polecaj" i skopiuj swój unikalny link.Wyślij link znajomym: Przekaż link znajomym, którzy szukają pracy.Śledź polecenie: Sprawdź status swojego polecenia w panelu użytkownika.Odbierz nagrodę: Jeśli Twój znajomy zostanie zatrudniony, bonus trafi na Twoje konto!Nie przegap okazji – poleć znajomego już dziś i ciesz się bonusem!

Źródło: OLX