Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Stomatologii - Warszawa (Al. Jerozolimskie 94)
Indeed
6 dni temu
AI Brief Check: Sprawdź uważnie
Brak widełek wynagrodzenia, umowa zlecenie zamiast UoP, brak info o stawce godzinowej i wymiarze zmian.
Aplikuj na tę ofertę
Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.
5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną
AI generated- 1.
Opisz sytuację, gdy pacjent zadzwonił z reklamacją dotyczącą poprzedniej wizyty stomatologicznej. Jak byś postąpił/a, aby rozwiązać jego problem i utrzymać dobrą relację?
- 2.
Jakie strategie zastosowałbyś/abyś, aby podczas rozmowy telefonicznej zaproponować pacjentowi pakiet usług stomatologicznych w sposób naturalny i nie natrętny?
- 3.
Jak radzisz sobie ze stresem w sytuacji, gdy musisz jednocześnie obsługiwać wiele połączeń, a pacjenci są niecierpliwi lub niezadowoleni?
- 4.
Posiadasz komunikatywną znajomość angielskiego - opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś/aś obsłużyć anglojęzycznego pacjenta. Jakie były największe wyzwania?
- 5.
Lux Med oferuje system zmianowy i pracę w call center. Jaki jest Twój stosunek do pracy w zmianach i jak zamierzasz utrzymać równowagę między pracą a życiem prywatnym?
Opis stanowiska
Źródło: Indeed