Niezastąpiona.pl

Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Stomatologii - Warszawa (Al. Jerozolimskie 94)

LUX MEDWarszawa

Indeed

6 dni temu

Praca stacjonarnaPełny etatjęzyk angielski - komunikatywnyobsługa klientasprzedażkomunikatywnośćasertywność

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia, umowa zlecenie zamiast UoP, brak info o stawce godzinowej i wymiarze zmian.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz sytuację, gdy pacjent zadzwonił z reklamacją dotyczącą poprzedniej wizyty stomatologicznej. Jak byś postąpił/a, aby rozwiązać jego problem i utrzymać dobrą relację?

  2. 2.

    Jakie strategie zastosowałbyś/abyś, aby podczas rozmowy telefonicznej zaproponować pacjentowi pakiet usług stomatologicznych w sposób naturalny i nie natrętny?

  3. 3.

    Jak radzisz sobie ze stresem w sytuacji, gdy musisz jednocześnie obsługiwać wiele połączeń, a pacjenci są niecierpliwi lub niezadowoleni?

  4. 4.

    Posiadasz komunikatywną znajomość angielskiego - opowiedz o sytuacji, gdy musiałeś/aś obsłużyć anglojęzycznego pacjenta. Jakie były największe wyzwania?

  5. 5.

    Lux Med oferuje system zmianowy i pracę w call center. Jaki jest Twój stosunek do pracy w zmianach i jak zamierzasz utrzymać równowagę między pracą a życiem prywatnym?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent / Asystentka ds. Obsługi i Sprzedaży w Call Center Stomatologii - Warszawa (Al. Jerozolimskie 94) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w wewnętrznym Call Center Stomatologii Grupy LUX MED przy al. Jerozolimskich 94 w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Twoją rolą będzie: udzielanie odpowiedzi na telefoniczne zapytania Pacjentów, umawianie wizyt i sprzedaż pakietów usług stomatologicznych, realizowanie połączeń wychodzących. Wymagania Oczekiwania wobec Ciebie: komunikatywna znajomość języka angielskiego, doświadczenie w obsłudze Klienta lub sprzedaży będzie mile widziane, jednak nie jest wymagane - cenimy zaangażowanie i chęć rozwoju. Wszystkiego Cię nauczymy, zapewniając pełne wdrożenie i wsparcie na każdym etapie, komunikatywność, asertywność, dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin, w systemie zmianowym, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: podstawę wynagrodzenia powiększoną o atrakcyjny system premiowy - możliwość uzyskania dodatkowych gratyfikacji w ramach dwóch systemów motywacyjnych, a jeśli rozmawiasz w języku angielskim to również czeka na Ciebie dodatkowe wynagrodzenie, szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów j��zykowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed