Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta HARMONIA - Warszawa (ul. Narbutta 83)

Indeed

2 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa klientasprzedażjęzyk angielskiobsługa komputeraobsługa urządzeń biurowych

AI Brief Check: Red Flag

Umowa zlecenie zamiast umowy o pracę przy 160h/mies. Brak widełek płacowych. Praca w weekendy i niedziele bez info o wynagrodzeniu.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy pacjent był niezadowolony z harmonogramu wizyt - jak postąpiłaś i jak udało Ci się rozwiązać ten konflikt?
2.
Jak radzisz sobie z obsługą kilku pacjentów jednocześnie, szczególnie gdy ktoś dzwoni w momencie gdy rozmawiasz mailowo z innym pacjentem?
3.
Pacjent z problemami psychicznymi jest bardzo zdenerwowany i agresywny podczas rozmowy telefonicznej - jak byś się zachowała w tej sytuacji?
4.
Jakie masz doświadczenie w sprzedaży usług medycznych lub pakietów abonamentowych i jak przekonujesz klientów do wyboru odpowiedniej opcji?
5.
System do rejestracji pacjentów uległ awarii podczas Twojej zmiany - jak byś poradziła sobie z umawianием wizyt i komunikacją z pacjentami w tej sytuacji?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta HARMONIA - Warszawa (ul. Narbutta 83) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w Poradni Zdrowia Psychicznego HARMONIA przy ul. Narbutta 83 w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Praca w wymiarze około 160 godzin miesięcznie. Twoją rolą będzie: bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa obsługa Pacjentów Poradni Zdrowia Psychicznego, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych, współpraca z personelem medycznym, aktualizacja danych Pacjentów. Wymagania Oczekiwania wobec Ciebie: preferowane doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta i sprzedaży, komunikatywna znajomość języka angielskiego, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym – pracujemy od poniedziałku do piątku od 7.00 do 20.30, soboty od 7.00 do 15.30 oraz niektóre niedziele, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, dokładność, komunikatywność, umiejętność współpracy w zespole, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz się o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed