Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul. Chmielna 85/87)

Indeed

7 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa Klienta/Pacjentajęzyk angielskiobsługa komputeraobsługa urządzeń biurowychrezerwacja usług medycznych

AI Brief Check: Red Flag

Brak widełek płacowych i umowa zlecenia zamiast UoP – brak gwarancji minimalnego wynagrodzenia i praw pracowniczych.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy pacjent był niezadowolony z rezerwacji wizyty lub napotkał problem przy rejestracji - jak postąpiłeś/postąpiłaś i jak rozwiązałeś/rozwiązałaś konflikt?
2.
Jakie systemy do zarządzania rejestracją pacjentów i rezerwacji używałeś/używałaś w swojej poprzedniej pracy i jak szybko uczysz się obsługi nowych systemów informatycznych?
3.
Jak radzisz sobie z pracą w systemie zmianowym, w tym potencjalnie wieczornymi zmianami lub zmianami w weekendy?
4.
Jakie doświadczenie masz w informowaniu klientów/pacjentów o produktach, usługach lub promocjach - podaj konkretny przykład skutecznej sprzedaży lub cross-sellingu?
5.
Jaki jest Twój poziom angielskiego i czy miałeś/miałaś doświadczenie w komunikacji z pacjentami anglojęzycznymi w środowisku medycznym?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta LUX MED - Warszawa (ul. Chmielna 85/87) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w nowym Centrum Medycznym LUX MED przy ulicy Chmielnej 85/87 w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia. Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów zgodnie ze standardami Grupy LUX MED, dokonywanie rezerwacji i rejestracji usług medycznych, koordynowanie planów wizyt Pacjentów, aktualizacja danych Pacjentów i wprowadzanie ich do systemu, informowanie Pacjentów o oferowanych produktach, promocjach, pakietach i usługach. Wymagania Nasze oczekiwania wobec Ciebie: mile widziane doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta/Pacjenta, komunikatywna znajomość języka angielskiego, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, wdrożenie do pełnienia nowej roli - nauczymy Cię wszystkiego, elastyczny grafik, work-life balance – wiemy, jak ważne jest zachowanie równowagi, zdobycie doświadczenia w dużej i znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed