Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Poradnia Zdrowia Psychicznego HARMONIA - Warszawa (ul. Taśmowa 7)

Indeed

6 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa klientasprzedażobsługa telefonicznakomunikacja e-mailowaMS Office

AI Brief Check: Red Flag

Brak widełek płacowych, umowa zlecenia zamiast o pracę, min. 120h/mies. bez gwarantowanego pełnego etatu – ryzyko zaniżonego wynagrodzenia.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz konkretną sytuację, gdy obsługiwałaś/obsługiwałeś pacjenta lub klienta, który był niezadowolony lub zdenerwowany - jak to rozwiązałaś/rozwiązałeś?
2.
Jakie systemy informatyczne i aplikacje medyczne miałaś/miałeś okazję obsługiwać w poprzednich miejscach pracy i jak szybko przychodzi Ci nauka nowych programów?
3.
Jak radzisz sobie z jednoczesną obsługą kilku pacjentów - na przykład gdy telefonuje pacjent, a jednocześnie inny czeka w poczekalni i przychodzi mail?
4.
Wyobraź sobie, że pacjent dzwoni w panice przed wizytą u psychiatry - jak byś podszedł/podeszła do tej rozmowy, aby go uspokoit i profesjonalnie obsłużyć?
5.
Pracujesz w systemie dwuzmianowym od 7:00 do 20:30 - jak planujesz zarządzać pracą w tym wymiarze godzin i jakie są Twoje preferencje względem dystrybucji godzin?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Poradnia Zdrowia Psychicznego HARMONIA - Warszawa (ul. Taśmowa 7) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w Poradni Zdrowia Psychicznego HARMONIA przy ul. Taśmowej 7 w Warszawie. Praca w wymiarze minimum 120 godzin w miesiącu. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia. Twoją rolą będzie: bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa obsługa Pacjentów Poradni Zdrowia Psychicznego, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych współpraca z personelem medycznym, aktualizacja danych Pacjentów, dbanie o porządek na terenie placówki. Wymagania My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować! Oferujemy Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w bezpośredniej obsłudze Klienta i sprzedaży - minimum rok, mile widziane doświadczenie w centrum medycznym, poradni lub innej placówce ochrony zdrowia, dyspozycyjność do pracy w systemie dwuzmianowym, pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00 - 20.30, dyspozycyjność do pracy w wymiarze minimum 120 godzin miesięcznie, komunikatywna znajomość języka angielskiego, bardzo dobra znajomość obsługi komputera, MS Office i urządzeń biurowych, nastawienie na realizację celów, wysoka motywacja, komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie.

Źródło: Indeed