Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Warszawa (ul. Domaniewska 48)

Indeed

6 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieobsługa Klientajęzyk angielskiobsługa komputeraobsługa urządzeń biurowych

AI Brief Check: Red Flag

Brak wynagrodzenia, umowa zlecenie zamiast o pracę, niepełny etat 120-140h (ok. 75-87% etatu) - ryzyko obejścia minimalnej stawki

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy pacjent był niezadowolony z dostępnych terminów wizyt. Jak byś z tym pracował/a i jakie rozwiązanie byś zaproponował/a?
2.
Jakie masz doświadczenie w sprzedaży usług medycznych lub produktów? Jak podchodziłeś/aś do informowania klientów o pakietach i promocjach bez naciskania?
3.
Pracujemy w systemie zmianowym - od poniedziałku do piątku 7:00-20:00 oraz soboty 8:00-14:00. Jak Twoja obecna sytuacja życiowa pozwala na taką elastyczność? Czy masz doświadczenie z pracą zmianową?
4.
Pacjent dzwoni do Ciebie i jest zły - ma problem z rozliczeniem za wcześniejszą wizytę. Jak byś postępował/a w pierwszych 30 sekundach tego rozmowy?
5.
Wiesz, że będziemy pracować z systemem informatycznym do umów pacjentów i obsługi klienta. Jakie programy lub systemy już znasz i czy chciałbyś/abyś się rozwijać w tej dziedzinie?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Warszawa (ul. Domaniewska 48) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w Centrum Medycznym LUX MED Stomatologia przy ul. Domaniewskiej 48 w Warszawie. Wymiar czasu pracy 120-140 godzin w miesiącu. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie. Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Stomatologicznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług oraz pakietów medycznych. Wymagania Nasze oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym – pracujemy od poniedziałku do piątku od 7.00 do 20.00 oraz w soboty od 8.00 do 14.00, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m. in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed