Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Warszawa (Ursynów, al. KEN 93)

Indeed

7 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa o pracę stałąobsługa Klientajęzyk angielskijęzyk rosyjskiobsługa komputeraobsługa urządzeń biurowych

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Możliwa umowa zlecenia zamiast o pracę. Praca zmianowa + niedziele przy niejasnym wynagrodzeniu.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, gdy pacjent przyszedł zdenerwowany i niezadowolony z poprzedniej wizyty - jak byś postąpił/a, aby poprawić jego nastawienie i zadowolenie?
2.
Jakie doświadczenie masz w umawianiu klientów na usługi i jak radzisz sobie z sytuacją, gdy pacjent chce umówić się na termin niedostępny?
3.
Na ile biegle posługujesz się angielskim/rosyjskim i czy miałeś/aś okazję komunikować się w tych językach z klientami zagranicznym?
4.
Jak planujesz radzić sobie z pracą w systemie zmianowym, w tym weekendach i wybranych niedzielach - jakie masz doświadczenie z takim harmonogramem?
5.
Opisz przykład, gdy udało Ci się sprzedać dodatkową usługę lub pakiet klientowi - jakie argumenty okazały się najskuteczniejsze?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Obsługi Pacjenta - Warszawa (Ursynów, al. KEN 93) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy al. KEN 93 w Warszawie. Praca w wymiarze 160 godzin w miesiącu. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia lub umowy o pracę. Twoją rolą będzie: bezpośrednia obsługa Pacjentów w Centrum Medycznym, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, sprzedaż usług i pakietów medycznych. Wymagania Nasze oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w obsłudze Klienta, komunikatywna znajomość języka angielskiego lub języka rosyjskiego, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym – pracujemy od poniedziałku do piątku od 8.00 do 20.00, soboty od 8.00 do 14.00 oraz wybrane niedziele od 8.00 do 14.00, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie. Oferujemy My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować!

Źródło: Indeed