Asystent/Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta - Szpital Carolina (ul. Pory 78)

Indeed

dzień temu

Praca stacjonarnaPełny etatobsługa Pacjentówtelefoniczna obsługamailowa obsługaumawnianie na konsultacje i badaniaprzyjmowanie zgłoszeń

AI Brief Check: Red Flag

Umowa zlecenia przy pełnym etacie to obejście prawa pracy. Brak widełek wynagrodzenia. Ukryte koszty dla pracownika (brak ZUS/urlopu).

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz konkretną sytuację, kiedy musiałaś/musiałeś radzić sobie z zdenerwowanym lub niezadowolonym pacjentem - jak podeszłaś/podszedłeś do problemu?
2.
Jakie systemy informatyczne i narzędzia biurowe posiadasz doświadczenie i jak szybko przyswajaś nowe programy?
3.
Praca w systemie zmianowym od 7.00 do 21.00 od poniedziałku do piątku - jak wyobrażasz sobie godzenie tego harmonogramu ze swoim życiem prywatnym?
4.
Pracujesz jednocześnie z kilkoma pacjentami czekającymi na telefon, mailami i osobami na recepcji - jak organizujesz swoją pracę, aby nic nie umknęło?
5.
Jaki jest Twój poziom angielskiego i czy miałaś/miałeś do czynienia z obsługą pacjentów mówiących w tym języku - podaj przykład?

Opis stanowiska

LUX MED Sp. z o.o. Asystent/Asystentka ds. Telefonicznej Obsługi Pacjenta - Szpital Carolina (ul. Pory 78) Miejsce pracy: Warszawa Region: mazowieckie Opis stanowiska Praca w Szpitalu Carolina przy ul. Pory 78 w Warszawie. Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia. Praca w wymiarze pełnego etatu. Twoją rolą będzie: telefoniczna i mailowa obsługa Pacjentów Szpitala, z zachowaniem profesjonalnej, uprzejmej i życzliwej postawy, umawianie Pacjentów na konsultacje i badania, przyjmowanie i realizacja zgłoszeń Pacjentów, dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia Pacjentów. Wymagania My zadbamy o: szeroki pakiet benefitów dla Ciebie i Twoich bliskich m.in. opieka medyczna, ubezpieczenie szpitalne LUX MED - Pełna Opieka, karta sportowa, dostęp do platformy kursów językowych, rozwój to nasza codzienność – zapewniamy szkolenia i ścieżkę awansu, elastyczny grafik – wiemy, jak ważne jest zachowanie work-life balance, wsparcie opiekuna aż do momentu, gdy poczujesz się samodzielny/a, zdobycie doświadczenia w dużej, znanej firmie - jesteśmy liderem branży medycznej, dobrą atmosferę – po prostu lubimy ze sobą pracować! Oferujemy Oczekiwania wobec Ciebie: doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi Pacjentów, dyspozycyjność do pracy w systemie zmianowym, pracujemy od poniedziałku do piątku od 7.00 do 21.00, umiejętność obsługi komputera i urządzeń biurowych, mile widziana komunikatywna znajomość j��zyka angielskiego, empatia i pozytywne nastawienie - Ty dbasz o naszych Pacjentów, a my o Ciebie.

Źródło: Indeed