Opis stanowiska
Asystent/ka lekarza / Sekretarz/ka medyczna – Warszawa (Włochy)Do dynamicznie rozwijającej się Kliniki dr Kossut (www.drkossut.pl) poszukujemy osoby, która pomoże nam zadbać o rosnącą liczbę pacjentów oraz najwyższy standard obsługi. Jeśli lubisz pracę z ludźmi, potrafisz działać sprawnie i z empatią – to miejsce dla Ciebie.Zakres obowiązkówTwoja rola będzie kluczowa w codziennym funkcjonowaniu kliniki – od pierwszego kontaktu z pacjentem, aż po opiekę posprzedażową:Obsługa pacjenta i budowanie relacjiprofesjonalne przyjmowanie pacjentów w recepcji oraz telefoniczniedbanie o komfort wizyty – od powitania, przez przekazanie dokumentów, po odprowadzenie do gabinetudoradzanie i proponowanie kolejnych wizyt dopasowanych do potrzeb pacjentaWsparcie zespołu medycznegoprzygotowanie pacjenta do zabiegów (m.in. organizacja dokumentacji, znieczulenie zgodnie z zaleceniem lekarza)przygotowanie gabinetów i recepcji do dnia pracy oraz utrzymanie wysokiego standardu estetycznegowykonywanie dokumentacji zdjęciowej przed/po zgodnie z protokołemProwadzenie dokumentacji i organizacja pracyobsługa systemów rejestracji (Medfile, Booksy) oraz wprowadzanie wizyt i zabiegówarchiwizacja dokumentacji medycznej i dbanie o poprawność danychkontrola kalendarza wizyt i potwierdzanie rezerwacjiKontakt z pacjentamiodbieranie telefonów i oddzwanianie na zapytania (również z formularzy online)wysyłanie przypomnień o wizytach i wiadomości po zabieguinformowanie o opłatach rezerwacyjnych i ich weryfikacjaOrganizacja i logistykamonitorowanie stanów magazynowych i udział w remanentachdbanie o sprawny przepływ informacji w zespoleprzestrzeganie standardów pracy i procedur KlinikiCałość pracy odbywa się według jasno określonych standardów jakości obsługi pacjenta oraz komunikacji Kogo szukamy?studenta lub osoby dyspozycyjnej min. od 1/2 etatuosoby komunikatywnej, z wysoką kulturą osobistą i empatiąmile widziane doświadczenie w pracy z klientem/pacjentem (recepcja, call center, sprzedaż, medycyna)dobrej organizacji pracy i umiejętności działania pod presją czasuchęci rozwoju w branży medycyny estetycznejMiejsce pracygłówna lokalizacja: Warszawa – Włochysporadycznie: zastępstwa w placówce w BłoniuCo oferujemy?pracę w nowoczesnej, renomowanej klinice medycyny estetycznej (ponad 850 opinii w internecie na 5.0)realny wpływ na doświadczenie pacjenta i rozwój firmyszkolenie wdrożeniowe i jasne procedury pracymożliwość rozwoju w branży premium (anti-aging, nowoczesne technologie)pracę w zgranym, ambitnym zespoleWynagrodzenieDynamiczny wzrost wynagrodzeń wraz ze wzrostem samodzielności i kompetencji; okresowe premie za pozytywny udział w rozwoju firmy i spełnianie wyznaczonych zadań.Dołącz do nasJeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie liczy się jakość, estetyka i relacje z pacjentem – wyślij swoje zgłoszenie już teraz.
Źródło: OLX