Specjalista ds. obsługi klienta / asystent(-ka) - praca z elastycznym grafikiem

UnknownWarszawado 3000 zł

OLX

4 dni temu

Praca stacjonarnaUmowa o dzieło, Inny, Praktyka / staż, Umowa zleceniej. polski C1+komunikacja z klientemodporność na stres

AI Brief Check: Red Flag

Brak informacji o wynagrodzeniu i widełkach. Niejasne warunki zatrudnienia i forma współpracy.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated

1.
Opisz sytuację, w której musisz był/a obsługiwać klienta, który był niezadowolony ze złożonego zamówienia - jak sobie poradziłaś?
2.
Jak radzisz sobie z obsługą wielu zamówień jednocześnie, kiedy są one zgłaszane w tym samym czasie?
3.
Jakie doświadczenie masz z obsługą zamówień online i jakimi narzędziami lub systemami się posługujesz?
4.
Ponieważ praca wymaga minimalnie 2 godzin dziennie z elastycznym grafkiem - czy potrafisz pracować w różnych porach dnia i czy jesteś w stanie zapewnić regularność?
5.
Jak byś podszedł/a do situacji, w której musisz udzielić klientowi złych wiadomości, na przykład o opóźnieniu w dostarczeniu spersonalizowanego prezentu?

Opis stanowiska

Obowiązki:Bezpośrednia obsługa klientów i zamówieńWymagania:Język Polski - C1+ (koniecznie)Umiejętność komunikacji z klientem i odporność na stresDyspozycyjność ok 2h dziennieSzukam osoby do przejęcia części obowiązków, związanych głównie z obsługą klienta, w projekcie, związanym ze spersonalizowanymi prezentami.Praca polega na obsłudze przychodzących zamówień. Ilość czasu, którą trzeba poświęcać, jest ok 2 godzin dziennie z potencjałem do zwiększenia tej liczby.Zapraszam osoby zainteresowane do kontaktu.

Źródło: OLX