Niezastąpiona.pl

Asystent/Asystentka ds. reklamacji i rozliczeń

INVENT Sp. z o.o.Wroclaw Metropolitan Area

LinkedIn

10 dni temu

Praca stacjonarnaExcelanaliza danychreklamacjerozliczeniazagadnienia kadrowo-płacowe

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia. Wymagania dość szerokie (Excel, kadry-płace, reklamacje, rozliczenia). Praca wyłącznie stacjonarna.

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz konkretny przykład, kiedy analizowałaś dane dotyczące reklamacji lub rozliczeń. Jaką metodę zastosowałaś i do jakich wniosków doszłaś?

  2. 2.

    Jakie formularze, szablony lub procedury stosowałaś przy udzielaniu odpowiedzi na reklamacje klientów? Jak zapewniałaś zgodność z wytycznymi?

  3. 3.

    Opowiedz o sytuacji, kiedy musiałaś wyjaśnić klientowi niezgodność w rozliczeniu. Jak podeszłaś do tego problemu i jakie było rozwiązanie?

  4. 4.

    Na jakim poziomie posługujesz się Excelem? Jakie formuły, funkcje lub narzędzia wykorzystywałaś najczęściej w swojej pracy na danych?

  5. 5.

    Jak organizujesz swoją pracę, gdy masz jednocześnie kilka zgłoszeń reklamacyjnych o różnym stopniu skomplikowania i różnymi terminami?

Opis stanowiska

Firma Invent Sp. z o. o. świadczy usługi w zakresie inwentaryzacji dla handlu, logistyki i produkcji. Przeprowadzamy inwentaryzacje na terenie Polski oraz za granicą, między innymi w Niemczech, Austrii, Francji, Albanii, Czechach, Włoszech i wielu innych europejskich krajach. Nasze mocne strony to przede wszystkim znajomość rynku, zaangażowanie, skrupulatność i wzajemne zaufanie.To powoduje, że jesteśmy pewnym pracodawcą i sprawdzonym partnerem biznesowym. Aktualnie do naszego biura we Wrocławiu, prowadzimy rekrutacje na stanowisko: Asystenta/Asystentki ds. reklamacji i rozliczeń. Miejsce pracy: Wrocław Krzyki, ul. Gajowicka 195 Oferta jest skierowana do wszystkich osób, bez względu na płeć. Szukamy osoby, która dobrze odnajduje się w pracy na danych, potrafi analizować i wyciągać wnioski, a jednocześnie nie boi się trudnych tematów reklamacyjnych, dobrze zorganizowanej, dokładnej, samodzielnej i odpowiedzialnej Jeśli masz już pierwsze doświadczenie – na pewno je docenimy! Twoje codzienne zadania:Analiza zgłoszeń reklamacyjnych w oparciu o dane.Udzielanie odpowiedzi na reklamacje w formie pisemnej zgodnie z obowiązującymi procedurami.Weryfikacja prawidłowości rozliczenia usług i wyjaśniania niezgodności.Wprowadzanie danych do wewnętrznego systemu rozliczeniowego.Kontakt z klientem zewnętrznym i wewnętrznym w zakresie ustalania rozliczeń.Współpraca z innymi działami firmy (księgowość, personalny, IT).Udział w automatyzacji i testach wewnętrznego systemu rozliczeniowego. Aplikuj do nas, jeśli:Masz doświadczenie w pracy na danych, reklamacjach, rozliczeniach.Znasz Excela na poziomie bardzo dobrym i potrafisz wykorzystywać go w praktyce.Posiadasz ogólne rozeznanie w zagadnieniach kadrowo - płacowych.Potrafisz analizować i łączyć fakty.Wyróżnia Cię terminowość, dokładność i systematyczność.Jesteś osobą samodzielną i potrafisz organizować swoją pracę.Umiejętnie rozwiązujesz problemy i szukasz nowych rozwiązań. Co oferujemy?Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.Niezbędne narzędzia takie jak: telefon służbowy, laptop.Pracę stacjonarną, w godz. 8:00-16:00.Imprezy firmowe oraz wyjazdy integracyjne.Dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej i karty Multisport.Brak dress code’u.Przyjemną atmosferę z kawą na dzień dobry.Atrakcyjną lokalizację biura - dojazd do biura możliwy komunikacją miejską: Autobusami nr 126, 133, 143 przystanek: Gajowicka, Tramwajami nr 2, 6, 7, 17, przystanek: Orla. Aplikuj, może czekamy właśnie na Ciebie! Prosimy o zamieszczenie w CV następującej klauzuli:„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych (niewymienionych w art. 22¹ §1 Kodeksu pracy), zawartych w CV i/lub liście motywacyjnym, przez Invent Sp.z o .o . z siedzibą pod adresem ul. Gajowicka 195 we Wrocławiu (53-150), w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.”Jeżeli chcesz, abyśmy zachowali Twoje CV w naszej bazie rekrutacyjnej prosimy o umieszczenie dodatkowo w CV następującej zgody:„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV i/lub liście motywacyjnym w celu wykorzystania ich w przyszłych procesach rekrutacyjnych przez Invent Sp. z o .o. z siedzibą pod adresem ul. Gajowicka 195 we Wrocławiu (53-150).”Masz prawo do cofnięcia każdej z powyżej udzielonych zgód w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Źródło: LinkedIn