Niezastąpiona.pl

Asystent/ Asystentka ds. wsparcia sprzedaży w kancelarii prawnej

Lex Direct Sp. z o.o.Wrocławod 31 zł

OLX

około 3 godziny temu

Praca stacjonarnaUmowa zlecenieCRMobsługa telefonukomunikacja z klientamiweryfikacja dokumentówsprzedaż

AI Brief Check: Sprawdź uważnie

Brak widełek wynagrodzenia - podano tylko 'podstawa + premia' bez kwot. Szeroki zakres obowiązków (sprzedaż, obsługa klienta, CRM, cele sprzedażowe).

Aplikuj na tę ofertę

Wyślemy Twój profil bezpośrednio do pracodawcy.

5 pytań na rozmowę kwalifikacyjną

AI generated
  1. 1.

    Opisz konkretną sytuację, gdy musiałaś/musiałeś prowadzić trudną rozmowę telefoniczną z klientem - jak podeszłaś/podszedłeś do konfliktu lub niezadowolenia?

  2. 2.

    W jaki sposób będziesz weryfikować i organizować dokumenty klientów, aby zapewnić sprawny przepływ informacji między klientem a zespołem prawnym?

  3. 3.

    Jak planujesz osiągać miesięczne cele sprzedażowe, jeśli jednocześnie musisz obsługiwać infolinię i reagować na bieżące zapytania klientów?

  4. 4.

    Jakie doświadczenie masz z obsługą systemów CRM i jakie elementy znajomości takich narzędzi mogą być dla Ciebie wyzwaniem?

  5. 5.

    Kredyty frankowe i polisy inwestycyjne to skomplikowane produkty finansowe - jak podejdziesz do nauki tego zagadnienia, aby móc udzielać klientom merytorycznych informacji?

Opis stanowiska

Jesteśmy nowoczesną Kancelarią Prawną Lex Direct Sp. z o.o. Specjalizujemy się w kompleksowej pomocy klientom indywidualnym w sporach z instytucjami finansowymi – przede wszystkim w zakresie kredytów walutowych (w tym frankowych) oraz inwestycji w polisolokaty. Stawiamy na praktyczne podejście, aktualne orzecznictwo i realne efekty dla naszych klientów. Tworzymy zespół ludzi zaangażowanych i ambitnych, którym dajemy przestrzeń do rozwoju, samodzielności i realnego wpływu na prowadzone sprawy.Dołącz do nas jako Asystent/ Asystentka ds. wsparcia sprzedaży Miejsce pracy: Wrocław, ul. SycowskaTwoje zadania:Nawiązywanie pierwszego kontaktu z klientami i prowadzenie wstępnych rozmów.Weryfikacja danych i dokumentów klientów oraz przygotowanie kompletu informacji do dalszej analizy.Koordynacja pozyskiwania dokumentów od klientów i Towarzystw Ubezpieczeniowych. Telefoniczna obsługa klientów- odpowiadanie na pytania, udzielanie wsparcia i wyjaśnianie procedur.Wsparcie klientów w całym procesie sprzedażowym, dbanie o sprawny przepływ informacji między klientem a zespołem.Obsługa przychodzącej infolinii, umawianie konsultacji i dokumentowanie zgłoszeń.Reaktywacja klientów - ponowny kontakt w celu wznowienia rozmów.Dokumentowanie kontaktów w systemie CRM, Współpraca z zespołem i dbanie o sprawny przepływ informacji.Realizacja miesięcznych celów sprzedażowych.Szukamy osoby, która:Ma minimum 6 miesięcy doświadczenia w pracy z klientemSwobodnie rozmawia z klientami przez telefon Jest komunikatywna oraz przyjaznaChce rozwijać się w obszarze sprzedaży i prawaCo oferujemy:Wynagrodzenie podstawowe + premia miesięczna zależna od efektów pracySzkolenia wprowadzające i wsparcie mentora na każdym etapie współpracyMały, inspirujący zespół i samodzielność w realizacji zadańMożliwość udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczychBenefity: karta sportowa, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenieDołącz do naszego zespołu i rozwijaj się w obszarze sprzedaży oraz prawa — aplikuj już dziś!

Źródło: OLX