Asystentka serwisu BL/ Asysten serwisu BL

Zakres obowiązków:Obsługa zgłoszeń zleceń serwisu samochodowegoWprowadzanie danych do systemów Kontrola przepływu dokumentówPrzygotowanie produktów do napraw i ekspertyzKompletowanie i wysyłka dokumentów serwsiowychDbanie o kontakt z klientemObsługa skrzynki mailowej działu serwisuKontakt telefoniczny z klientami jako pierwsza linia wsparciaNadzór nad sprawami odszkodawczymiWymagania:Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetówZdolność do pracy pod presją czasuOrientacja na wysoką jakość obsługi klientaSamodzielność i odpowiedzialnośćUmiejętność analizy i rozwiązywania problemówDoświadczenie w rejestracji szkód samochodowychDoświadczenie w obsłudze klienta w zakładzie ubezpieczeńWykształcenie min. średnieKultura osobista i zdolności interpersonalneKomunikatywność i dobra dykcjaEmpatia i chęć niesienia pomocyZaangażowanie i odpowiedzialnośćGotowość do poszerzania wiedzy w obszarze ubezpieczeńInformacje dodatkowe:Typ umowy: Umowa o pracę / SamozatrudnienieWymagane doświadczenie: Wymagane doświadczenieWymiar pracy: Pełny etatWymagane CV: WymaganeZapraszamy do aplikowania!