Wirtualna Asystentka VA Setter Virtual Assistant - praca zdalna

Setter / Wirtualna Asystentka (k/m) w gabinecie stomatologicznym – praca zdalna, ok. 20 - 40 h miesięcznieKogo szukam? Lubisz rozmawiać z ludźmi przez telefon i masz porządek w notatkach? Szukam osoby, która zostanie moją prawą ręką w gabinecie stomatologicznym: przejmie kontakt z pacjentami i dopilnuje, żeby nic nie umknęło. Pracujesz zdalnie, kilka godzin w tygodniu, w godzinach, które sama/sam ustalasz. Zależy mi tylko na regularności: najlepiej krótko, w każdy dzień roboczy.Czym będziesz się zajmować?Rozmowy z pacjentami Dzwonisz do osób, które zgłosiły się z reklam na Facebooku i Instagramie, opowiadasz o konsultacji i umawiasz wizytęWracasz do pacjentów, którzy po konsultacji jeszcze się nie zdecydowali: dopytujesz, co ich wstrzymuje, i odpowiadasz na pytaniaUtrzymujesz kontakt z pacjentami w trakcie leczenia (telefon, SMS, aplikacja) i sprawdzasz, czy wszystko jest w porządkuOdpowiadasz na wiadomości na Facebooku i InstagramieOrganizacja i porządekProwadzisz listę pacjentów i pilnujesz ich statusów: kto czeka na wizytę, do kogo trzeba zadzwonić, kto się zastanawiaWprowadzasz dane, zdjęcia i dokumenty do systemów online (wszystkiego nauczę)Pilnujesz zamówień i przesyłek, żeby dotarły przed terminem wizytyPrzeglądasz moją skrzynkę mailową, odpisujesz na prostsze wiadomości i tworzysz szablony odpowiedziWsparcie mnieJesteś w stałym kontakcie ze mną i przypominasz mi o ważnych sprawachZałatwiasz drobne sprawy: znaleźć, zamówić, sprawdzićRobisz proste grafiki do social mediów w Canvie na podstawie gotowych szablonówPorządkujesz pliki i nagraniaOdnajdziesz się tu, jeśli:dzwonienie do nowych osób Cię nie stresuje, a rozmawiasz ciepło i konkretnie, bez nachalnościlubisz, gdy wszystko jest na swoim miejscu, i nie odpuszczasz spraw w połowieswobodnie korzystasz z narzędzi online i szybko uczysz się nowychpiszesz poprawnie i potrafisz zachować dyskrecjęmasz komputer, telefon, stabilny internet i spokojne miejsce do rozmówMile widziane jest doświadczenie na stanowisku rejestratorki medycznej lub asystentki stomatologicznej. Jeśli go nie masz, ale pracujesz w obsłudze klienta lub sprzedaży telefonicznej, też aplikuj. Wiedzy o stomatologii nauczę, a decyzje medyczne zawsze zostają po mojej stronie.Co dostajesz?35–60 zł/h (zależnie od doświadczenia)Pracę w 100% zdalną i elastyczne godzinyStały zakres ok. 30 h miesięcznie, z możliwością zwiększeniaSpokojne wdrożenie z nagranymi instrukcjami do każdego zadaniaPłatny czas na naukęUmowę B2B lub zlecenie (również dla studentów)Jak aplikować? W zgłoszeniu odpowiedz w kilku zdaniach:Jakie masz doświadczenie w rozmowach z pacjentami lub klientami?Ile godzin w tygodniu i w jakich porach możesz pracować?